Менеджмент

6.Охарактеризуйте існуючу систему винагород.

7 . Чи можливий успіх аналогічної мотиваційної програми на підприє­мствах інших галузей, в тому числі галузей нематеріального вироб­ництва?

УПРАВЛІНСЬКИЙ КОНТРОЛЬ Ситуація № 42.

Ваші друзі мають намір відкрити дискотеку. Вони розуміють, що однією із запорук успіху є контроль. Запитання:

1.  Які варіанти контролю Ви порекомендували б використовувати їм у практиці діяльності їх нового підприємства?

Ситуація № 43.

У цеху є конвеєрна дільниця. Операції, що виконуються на конвеєрі, нескладні, але пригнічують працівників своїм одноманіттям і монотонні­стю. Це є однією з причин постійної плинності кадрів, яку Ви вирішили зменшити шляхом впровадження ряду цікавих організаційно-технічних заходів через двох майстрів дільниці. Через деякий час аналіз показав, що плинність кадрів не зменшилась. У чому ж причина?

ЛІДЕРСТВО Ситуація № 44.

Закон в німецькій армії

У німецькій армії ображеному солдатові не дозволялося відразу по­давати скаргу на кривдника або критично висловлюватися на його адре­су. Спочатку він мав “виспатися” на своєму невдоволенні і охолонути. Якщо солдат подавав скаргу негайно, його карали. Запитання:

1.     Для чого існував такий закон в німецькій армії?

2.Які наслідки такого закону?

3.Чи доцільно впровадити даний закон менеджерам у своїх організа­ціях до службовців-скандалістів, до викривачів чужих помилок?

Ситуація № 45.

На стінах кабінету короля Георга V (1865-1936 рр.) у Букінгемсь- кому палаці є надпис: “Навчи мене не складати і не приймати дешеву похвалу”.

Запитання:

1.     У чому суть даного надпису?

Ситуація № 46.

Вибір стилю

Страхова компанія має намір підвищити ефективність управління. З цією метою було оцінено управлінців за допомогою управлінської сітки: Дмитро Марцей був оцінений як менеджер - 7.7; Кароліна Фран- чук дістала оцінку 1.9; Ігор Поштаренко - 9.9. Дмитро і Кароліна не підтримують думку що стиль 9.9 є найкращим і вважають, що концепція 9.9. все одно, що птах у синьому небі.

Запитання:

1.     Чи є користь від концепції 9.9?

2. Що відповісти Дмитру і Кароліні?

3.Чи потрібно захищати стиль 9.9?

Ситуація № 47.

Генрі Форд — великий керівник?

Генрі Форд був схильний до самотності; своєвільний, завжди насто­ював на своєму шляху, зневажав теорії і вважав своїх працівників “по­мічниками”. Якщо помічник насмілився перечити Форду чи самостійно приймати рішення, він переважно залишався без роботи. На фірмі “Форд Моторз” тільки одна людина приймала рішення.

“Людина не повинна ходити взад і вперед” - говорив Форд. Навпаки, на кожного керівника були покладені певні обов’язки і надана свобода робити все, що необхідно для виконання поставлених завдань.

Запитання:

1. Чи правильний вислів, що Генрі Форд — великий керівник? Якщо так, то чому?

2.  Який стиль керівництва використовував Г.Форд?

3.  Генрі Форд — якого типу керівник?

4.  Чому такий стиль керівництва приніс Г.Форду успіх?

Ситуація № 48.

Індивідуально поділіть посади з точки зору всієї влади, яку вони повинні мати у своїх організаціях. Поставте “1” перед тією посадою, яка повинна мати найбільше влади у вказаній організації і “15” - перед тією посадою, яка повинна мати найменше влади у даній організації. Не за­будьте поставити від “2” до “14” у всіх інших випадках:

- медсестра у лікарні;

- ректор в університеті;

- генеральний директор у великій організації;

- технік по медприладах у кардіологічному центрі;

- спеціаліст відділу кадрів металургійної компанії;

- професор в університеті;

- оператор ПЗОМ у відомій фірмі;

- бухгалтер у поліклініці;

- регіональний менеджер по продажу у великій торговельній фірмі;

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 178 179 180 181 182 183184 185 186 187 188  ... 245