Економіка праці

-                            0,70 < І_гр < 0,90 - група є згуртованим колективом;

-                            І_гр > 0,90 - група є корпорацією.

146

2. Доцільно провести тестування "групові ролі", відповідно до якого поведінка кожного члена команди має відповідати одній з 8 ро­лей, баланс яких впливає на ступінь ефективності командної роботи (табл. 10.5). Управлінська команда є ефективною, коли усі ролі вико­нуються членами групи та взаємно доповнюються одна одною.

Таблиця 10.5 ^ - Характеристика ролей в управлінській команді       

 

Командна роль

"Голова"

Функція

Акумулює всі можливі думки і приймає рішення

Властивість

Уміє слухати, добре говорить, логічний, рішучий

Тип

Спокійний, стабільний тип особистості

Потреба

У високо- мотивованій групі

 

Лідер, об'єднує зусилля членів групи в єдине ціле

Динамічний,

Домінуючий

"Форматор"

рішучий, напористий

У компетентній умілій групі

 

Джерело ідей

"Генератор ідей"

Розумний, має багату уяву

Нестандартна особистість

У мотивова­ному оточенні, що буде сприй­мати його ідеї

 

"Оцінювач ідей" (критик)

Організатор роботи"

Організатор групи"

Аналіз і логічні висновки, контроль

Перетворення ідей у певні завдання і організація їх виконання

Сприяє досягненню

згоди, улагоджує розбіжності

Аналітичність, інтелектуаль­ність, ерудованість

Організатор, вольовий, рішучий

Чутливість, дипломатич­ність, доброта, комунікатив- ність

Розважливий, вольовий

Вольовий тип особистості

Емпатійність і комунікатив-

У постійному

припливі інформації й нових ідей

У пропозиціях та ідеях групи

У постійному

контакті з усіма членами групи

 

"Дослідник ресурсів"

Сполучна ланка із зовнішнім середовищем

У свободі дій

Напористий

Товариський, захопливий, енергійний, привабливий

 

'Завершувач'

Спонукає групу все робити вчасно і до кінця

Педантичний

Професійна педантичність, обов'язковість, відповідальність

У груповій відповідальності, обов' язковості

 

147

3. Особливе місце в управлінні функціонуванням команди зай­має прогнозування та попередження виникнення конфліктів на основі контролю рівня соціальної напруженості. У соціології конфлікту роз­роблена методика оцінки конфліктогенності групи на основі виявлення інтегрального показника соціальної напруженості К. Даний показник визначається за допомогою факторного аналізу за формулою:

- ^Х + Х^ + ... + Х„„

К --------------------------------------- ²-------- ^-,                             (10.2)

N

де х₁ + х₂ +... х_п - фактори незадоволеності (заробітною пла­тою, умовами праці, стилем керівництва і т.д.); N - кількість факторів, які викликають незадоволеність у більшості членів групи.

Шкала оцінки конфліктогенності:

-                            К < 20 % - задовільний стан відносин;

-                             20 < К < 40 % - стійкий стан відносин;

-                             40 < К < 70 % - передкризовий стан відносин;

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 85 86 87 88 89 9091 92 93 94 95  ... 156