Економіка праці

-                             визначені статусно-рольові відносини;

-                             специфічні методи вироблення колективних рішень;

-                             згуртованість;

-                             відпрацьовані комунікативні зв'язки;

-                             групові норми поведінки;

-                             схожість основних життєвих цінностей, установок;

-                             сприятливу соціально-психологічну атмосферу.

Цілі формування команд в основному зводяться до таких мо­ментів:

-                            краще розуміння ролі кожного члена команди та статусу ко­манди, її цілей і ролі в загальному функціонуванні організації;

-                            більша підтримка серед членів команди;

-                            поліпшення комунікації між членами команди щодо резуль­татів, які впливають на ефективність функціонування команди;

-                            краще розуміння групових процесів;

-                            пошук більш ефективних шляхів розв'язання проблем;

-                            здатність ефективно розв'язувати конфлікти;

-                            широке співробітництво між членами команди і зниження конкуренції між ними, яка дорого обходиться індивіду, групі й органі­зації в цілому;

-                            збільшення можливостей команди працювати з іншими гру­пами в організації.

140

Рис. 10.1 - Модель ефективності командної праці

Ефективність роботи команди визначається за двома результа­тами: продуктивним випуском та особистим задоволенням. Під задо­воленням розуміють здатність команди до насичення індивідуальних потреб її членів, а звідси до підтримування в них прагнення до команд­ної праці. Продуктивний випуск - це кількість і якість результатів ко­мандної праці та їх відповідність заздалегідь встановленим цілям.

Серед визначальних факторів ефективності командної праці на першому місці - сама організація, точніше, той контекст, в якому функ­ціонує команда (структура, стратегія, середовище, культура, система оплати).

До значимих характеристик команд належать їх тип, структура і склад. Велике значення має розмір команди і розподіл ролей її членів. Крім того, необхідно розв'язати питання про доцільність створення команди в принципі (порівняти вигоди й витрати).

Деякі фактори, пов' язані з ефективністю командної праці, наве­дені на рис. 10.1.

Означені характеристики безпосередньо впливають на ко­мандні процеси, які в свою чергу визначають продуктивний випуск і ступінь задоволення членів команди. Ефективна командна праця пе­редбачає управління (як членами команди, так і зацікавленими в її діяль­ності зовнішніми лідерами) стадіями розвитку команди, її внутріш­ньою згуртованістю, нормами й конфліктами.

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 81 82 83 84 85 8687 88 89 90 91  ... 156