Підвищення:
Зниження:
- домогтися погодження групових цілей;
- підвищити однорідність членства групи;
- зменшити розмір групи;
- організувати змагання з іншими групами;
- заохочувати групу загалом, а не окремих її членів;
- використовувати фізичну ізольованість групи від інших груп
- домогтися розбіжностей групових цілей;
- підвищити різнорідність членства групи;
- обмежити взаємодію членів групи;
- збільшити розмір групи;
- заохочувати окремих членів групи, а не групу в цілому;
- уникати фізичної ізольованості групи;
- виділяти домінуючих членів групи;
- розформувати групу
Згуртованість колективу і сумісність його членів утворюють своєрідну ієрархію рівнів. На нижчому рівні згуртованість проявляється через інтенсивність комунікативної практики групи, через взаємність соціометричних виборів, психофізіологічну сумісність характерів і темпераментів. Більш високий рівень згуртованості виражається в тому, що учасники спільної діяльності узгоджують свої функціонально- рольові очікування. Найвищий рівень згуртованості і сумісності, властивий колективу, виступає у формі предметно-цільової і ціннісно- орієнтаційної єдності, з одного боку, і колективістської ідентифікації - з іншого.
133
Відтворюються цілі, засоби та умови групової діяльності, які формують її предметний зміст. Разом з тим відтворенню підлягає сукупність індивідів, наділених професійно-кваліфікаційними знаннями, навиками і відповідними морально-психологічними рисами, які, використовуючи дані засоби, реалізують поставлені цілі. Поєднання даних компонентів породжує феномен внутрішньогрупової активності трудового колективу.
9.7. Концепція внутрішньої структури робочих груп (модель Дж.Хоманса)
Виділяють два основних фактори, які визначають розвиток тих чи інших моделей групової поведінки (рис. 9.6):
1) професійна спрацьованість групи, що формується лише в результаті певного досвіду спільної роботи. Вона проявляється у взаємозамінності, взаємодоповнюваності, взаємної відповідальності;
2) морально-психологічна згуртованість, за якої формуються норми взаємодопомоги і взаємної підтримки на основі спільності уявлень про самих себе.
Рис. 9.6 - Фактори групової поведінки |
Особливо важливим є досягнення професійної узгодженості і міжособистісної сумісності, що передбачає "пов'язування" професійних інтересів у груповому "полі діяльності", психологічну готовність
134
працівників вести співпрацю з кожним і за кожного. Ці два фактори необхідні, наприклад, у бухгалтерському відділі, де кожен працівник веде свій напрямок за всіма підрозділами, але в той же час виходить зі своєї вузької спеціалізації у суміжні, набуваючи нових навиків і нового досвіду. Його професійна зона може значно розширюватись, і він стає все ціннішим спеціалістом, роботу якого слід гідно оплачувати.
Фактори професійної спрацьованості і морально-психологічної згуртованості становлять ядро професіональної групи. Якщо обидва головних фактори суміщені пропорційно, то це і є показник вищого розвитку групи, що має, як правило, сильного керівника - лідера. У менш розвинутих групах позиції лідера можуть не збігатися з позицією офіційного керівника. Якщо лідер орієнтований передусім на міжосо- бистісні стосунки, то в такій групі вони можуть домінувати над діловими, тобто ділові стосунки можуть перерости в емоційно приємні або емоційно неприємні, особливо у жіночих групах, і тоді конфлікт буде неминучий. Однак і жорстко виражений протилежний варіант небажаний, оскільки приховує небезпеку домінування ділових стосунків над міжособистісними.
» следующая страница »
1 ... 76 77 78 79 80 8182 83 84 85 86 ... 156