Практика управління людськими ресурсами, звісно, є дуже важливим елементом організаційного контексту. Знання і навики працівників, їх професійна компетенція, душевний стан та установки, їхні обов'язки, продуктивність і прагнення, соціалізація та кар'єра, яку вони собі роблять як в організації, так і поза неї, відносини зайнятості та індустріальні відносини, до яких вони залучені, - все це тісно взаємопов'язано з організаційними структурами і практикою. Відтак, між теорією управління персоналом, дослідженнями та організаційною поведінкою існує дуже тісний зв'язок, їх сфери багато в чому збігаються. Організаційні явища зазвичай можна пояснити лише тоді, коли при поясненні враховується людський фактор, і навпаки.
1.4. Теорії організаційної поведінки
11 |
Теорії організаційної поведінки можна класифікувати за різними критеріями (рис. 1.6). Основний критерій - підґрунтя для пояснення прийнятної поведінки. Ціль теорій - пояснити причини подій, форм і розвитку. Їх можна розрізняти за видом причин, які вони пропонують, тобто до якої групи реальних факторів вони звертаються.
Рис. 1.6 - Основні групи теорій організаційної поведінки |
Перший клас теорій у сфері організаційної поведінки представлений прагматичними теоріями. Вони пояснюють організаційне життя з точки зору корисності подій, форм і змін. Це той випадок, коли поняття "організація" пояснюється через її здатність задовольняти вимогам або використовувати можливості внутрішнього і зовнішнього середовища. Кожного разу, коли поняття "організація" пояснюється через адекватність її цілей, контексту і зовнішнього середовища та стратегії і через адекватність її прибутковості, продуктивності та ефективності такому контексту і зовнішньому середовищу, - це прагматична теорія. Така теорія завжди базується на типі поведінки, яка є раціональною (за усвідомленої еволюції різних результатів і спрямованості дій) або шляхом спроб і помилок націлена на максимізацію або задоволення прагматичних прагнень та амбіцій. Проте вид корисності може змінюватися. На це протиріччя звертає увагу поведінкова теорія фірми, яка є одним з базисних положень організаційної поведінки.
Другий клас теорій - це інституціональні теорії. Інститути - це відносно стабільні зразки, моделі в соціальній структурі суспільства або в мережах соціальної взаємодії. В інституціональних теоріях корисність організаційного устрою - справа другорядна. Речі створюються певним способом тому, що інституціоналізовані норми або правила передбачають напрямки дій в явній або неявній формі. Законність специфічного інституту, включаючи усі пов'язані з ним моделі поведінки, може бути відокремлена від його відносної практичної цінності. Зазвичай прагматичні напрямки можуть існувати лише завдяки тому, що вони інтегровані у середовище з малою кількістю інститутів.
Третій напрямок - це культурологічна теорія. Вона апелює до цінностей, переваг, значимих символів та психічних програм у широкому розумінні. Це програмування на рівні свідомості діяльності індивідів. У даному підході корисність також є другорядною, однак вона розглядається як функція зазначених переваг і цінностей. Культурологічна теорія робить акцент на тому факті, що корисності розрізняються залежно від класу акторів і що ці класи розрізняються залежно від відмінностей процесів соціалізації. Прихильники цієї теорії також намагаються розглядати інститути як одиниці, що зводяться до індивідуальних психічних програм. Незважаючи на те, що це, в принципі, не суперечить поняттям корисності та інституціоналізації, прихильники культурологічної теорії знову й знову повторюють про їх відносне значення з точки зору культури.
» следующая страница »
1 2 3 4 5 6 78 9 10 11 12 ... 156