Економіка праці

-                            особливості, пов'язані з цілями, продукцією або обслугову­ванням;

-                            критерії ефективності діяльності організації;

-                            особливий підхід до побудови теорії;

-                            синхронічний або діахронічний ракурс.

Загалом організаційна поведінка як академічна дисципліна зай­мається втіленням знань основних соціальних наук у програми управ­лінських дій; це свого роду концепція систематичного дослідження й аналізу суб'єктивно-об'єктивних наслідків визначених дій та вчинків людей у процесі взаємодій в організації. Зрештою, організаційна пове­дінка сьогодні виділена в окрему галузь соціальних наук, яка має бу­дувати теорії, що використовуються для передбачення, розуміння і контролінгу поведінки в організаціях.

Отже, предметом курсу є організаційна поведінка індивідів, груп та системи в цілому.

Об^,єкти аналізу організаційної поведінки проявляються на трьох основних рівнях: індивідуальному, груповому, загальнооргані- заційному (рис. 1.2).

Рис. 1.2 - Об'єкти аналізу організаційної поведінки

Слід зазначити, що відтінки у змісті поняття "організаційна поведінка" можуть змінюватись залежно від обраного об'єкта дослі­дження. Так, якщо йдеться про кінцеві результати виробничої діяль­ності, використовуються виробничі функції. Коли аналізуються процеси прийняття рішень, тобто коли йдеться про вплив технології управління на результати виробництва, використовують кібернетичне поняття

9

поведінки. Соціологічне поняття поведінки пов'язане з оцінками впливу соціальних відносин на рішення учасників виробничої діяльності.

Поряд з терміном "поведінка" вживають поняття "результат по­ведінки". Означені категорії також мають різне значення для технологіч­них систем і виробничих об'єктів. Для перших поведінка - це взаємодія технологічних факторів виробництва у незмінних умовах середовища, а результат - виробництво продукції. Для виробничих об'єктів до взаємодії технологічних факторів додається взаємодія людей, а до результатів - нові відносини та їх вплив на виробничі і господарські результати.

Слід підкреслити, що організаційна поведінка безпосередньо впливає на організаційні результати (рис. 1.3).

 

Потенційні результати

х Ресурси х

Організаційні результати

Надані можливості діяти

 

Здібності х Мотивація

Здібності = Знання х Уміння Мотивація = Ставлення х Ситуація

Рис. 1.3 - Логіка досягнення організаційних результатів

Для того щоб реальна організаційна поведінка сприяла досяг­ненню бажаних результатів, менеджерам необхідно виробити і впро­вадити важелі впливу на індивідуальну, групову та організаційну ефек­тивність (рис. 1.4).

Рис. 1.4 - Джерела ефективності організаційної поведінки

Організаційна поведінка тісно взаємопов'язана з такими дис­циплінами, як психологія (яка вивчає основи поведінки особистості),

Потенційні результати індивіда

10

соціологія (предметом якої є соціальна система, в якій індивід здійснює свою соціальну роль), соціальна психологія (яка вивчає безпосередній вплив людей один на одного), економіка, історія і філософія. Базуючись на вивченні названих дисциплін, поведінка в організації є основою для вивчення цілого комплексу управлінських дисциплін і, насамперед, для прийняття управлінських рішень у сфері управління персоналом.

 

« Содержание

» следующая страница »
1 2 3 4 5 67 8 9 10 11 12  ... 156