ТА СОЦІАЛЬНІ АСПЕКТИ
лекція ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ ПОВЕДІНКИ
■ Технологічні аспекти організаційної поведінки
■ Управлінські основи організаційної поведінки
■ Соціальна природа організаційної поведінки
■ Системний підхід у дослідженнях організаційної поведінки
Основні терміни теми: інформаційна мережа підприємства, методологічний індивідуалізм, організаційна надлишковість, підсилення, поведінка, спізнення, темп потоку ресурсів, теорія "Х-ефективності", технологічна діяльність підприємства.
2.1. Технологічні аспекти організаційної поведінки
До факторів, що впливають на поведінку підприємства на технологічному рівні, можуть бути віднесені ті, які впливають на запаси ресурсів і ресурсні потоки, використовувані для переміщення ресурсів від одного запасу до іншого, виробничі функції та управлінські впливи, що регулюють ресурсні потоки між запасами. У запасах можуть знаходитись не лише матеріальні ресурси, але й грошові кошти, праця, замовлення ресурсів і ресурси у незавершеному виробництві. Потік пов'язує запаси і характеризується темпом - кількістю ресурсів, які знаходяться у русі за одиницю часу. Технологічна діяльність підприємства описується як рух ресурсів по мережі, яка містить запаси ресурсів і потоки між ними. На рис. 2.1 матеріальні потоки ресурсів зображені суцільними лініями, а інформаційні потоки - пунктирними. Інформаційна мережа охоплює формування даних про запаси ресурсів, їх зміни і передбачає наявність керуючого контуру, який регулює темп у мережах. Іншими словами, інформаційна мережа забезпечує передачу інформації від об'єкта управління до системи управління і назад.
У динамічних системах темп вихідного з запасу потоку ресурсів може не збігатися з темпом вхідного потоку. Виникає спізнення, яке впливає на процеси перетворення ресурсів в об'єкті. Спізнення визначається двома характеристиками: одна виражає середній час спізнення, інша - взаємозв'язок вихідного і вхідного потоків, коли темп останнього змінюється. Транспортування ресурсів можна відобразити у вигляді простого спізнення. Тоді рівень запасів всередині транспортної
16
Рис. 2.1 - Варіант схеми модельної системи виробництва |
системи виступає єдиною змінною, а константа характеризує середнє спізнення. Темп потоку і спізнення - основні характеристики технологічних процесів в об'єкті управління.
Управління являє собою процес перетворення інформації у керівний вплив на об'єкт. Перетворення інформації здійснюється у центрах прийняття рішень. Процедура перетворення залежить від правил, які регулюють рух та переробку інформації, і від правил, які регулюють час прийняття рішень. У рішеннях використовуються дані про стан запасів ресурсів і відображаються уявлення про те, що повинно з ними відбуватися в об' єкті при змінах його середовища.
Ніхто з вищого керівництва підприємства не здатний визначити, що потрібно зробити на конкретному робочому місці, але тут можна прийняти стратегічні рішення, які будуть покладені в основу правил прийняття рішень на нижчих рівнях. Оскільки неможливо всю інформацію зібрати та обробити в одному місці однією людиною, при моделюванні необхідно відобразити структуру послідовності прийняття рішень. Одним з радикальних організаційних заходів на підприємстві могла б стати зміна порядку прийняття рішень. Чим більше число ланок прийняття рішень за інших однакових умов, тим вищою може бути нестійкість об' єкта.
» следующая страница »
1 ... 6 7 8 9 10 1112 13 14 15 16 ... 156