Реклама

Предмет вивчення

Тип дослідження

споживач

визначити потреби та чекання для того, щоб пеоетвооити їх на дійсність

демографія

кількісне

 

основні напрямки

якісне та кількісне

 

стиль життя

якісне

використання продукту та відношення до нього

якісне

сприйняття цін

якісне та кількісне

 

 

знання торгової марки та її місце серед інших торгових марок категорії

кількісне

торгівля

визначити переваги існуючих та оцінити

кількість торгових точок (картина роздрібу)

кількісне

потенціал нових каналів збуту

засоби дистрибуції: прямі, оптові, роздрібні і т.ін.

якісне

типи роздрібних точок: універсами, супермаркети, кіоски, ринки і т.ін.

якісне

потенціал різних типів роздрібних точок (% продажів у кожній)

кількісне

 

 

наявність продукту в роздрібних точках кожного регіону

якісне

виробник

визначити позицію на ринку - свою та

бачення та цілі

якісне

 

успішність торгової марки

якісне

конкурентів

асортимент

якісне

дизайн упаковки

якісне

цінова політика

якісне

рекламна стратегія та історія

якісне

 

 

політика проведення продажів (активний продаж)

якісне

Кількісні дослідження (статистика) - виконують роль економіста: досліджують об’єми споживання, продажу, вказують на демографічну картину і т.ін.

Якісні дослідження (інформація про людей) - виконують роль журналіста: вивчають відношення споживачів до продукту, до способу його представництва, критерії якості стосовно того чи іншого товару.

 

Мал. 2. Аналіз ринку і ринкових груп (Кожухар Н. «Посібник із розвитку торгової марки», Тетра Пак Україна)

Варто зазначити, що ключовими факторами ефективних мар­кетингових комунікацій є:

1.   Мета комунікації. Передавач повідомлення має чітко зна­ти, яких аудиторій він хоче досягти і якого типу відгук отримати.

2.  Підготовка повідомлення. Необхідно враховувати попе­редній досвід користувачів товару й особливості сприйняття по­відомлень цільовою аудиторією.

3.  Планування каналів. Передавач мусить передавати своє повідомлення каналами, що ефективно доводять його повідом­лення до цільової аудиторії.

4.  Ефективність повідомлення. Передавач за сигналами зво­ротного зв’язку мусить оцінювати відгук цільової аудиторії на передані повідомлення.

Перераховані умови ефективності визначають сукупність рішень, що входять до будь-якої програми маркетингової комуні­кації.

Різноманітні елементи маркетингових комунікацій викорис­товуються на тлі постійно мінливих соціальних, економічних і конкурентних умов. Діяльність різних компаній у багатьох галу­зях призвела до злиття, і, отже, до зменшення числа конкурентів, що вплинуло на маркетинг, зокрема, на можливість збільшити витрати на рекламу. Дерегулювання у фінансовій галузі стиму­лювало банки й інші фінансові інститути до проведення агресив­ної реклами й використання численних форм стимулювання — спеціальних призів, зустрічей для залучення й утримання клієнтів, програм «для постійних клієнтів» та ін.

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 20 21 22 23 24 2526 27 28 29 30  ... 225