Роль маркетингових комунікацій у просуванш товару
Сучасна реклама — невід’ємна частина ринкової діяльності, або маркетингу (від англ. market — ринок). Рекламні стратегії й програми розробляються для розв’язання маркетингових завдань, і діяльність, що сприяє збуту в цілому, будується з урахуванням основних маркетингових орієнтацій фірми. Підрозділи з маркетингу багатьох фірм мають справу винятково з рекламою, та й сам термін «маркетинг» часто використовується як синонім реклами.
Реклама як частина маркетингу необхідна всім, хто хоче домогтися успіху в бізнесі — великим і маленьким фірмам, приватним підприємствам, величезним корпораціям і політичним діячам. Для того, щоб домогтися успіху, потрібно знати, для кого ти працюєш. Розуміти та задовольняти потреби своїх споживачів— це, власне, і є маркетинг. Видатний рекламіст Девід Огілві вважав, що маркетинг — це точка, у якій збігаються егоїстичні інтереси виробників і суспільства.
Практичний маркетинг своїми засобами дозволяє краще пристосувати діяльність із виробництва товарів і послуг до соціально-економічних умов і, насамперед, до вимог і запитів споживачів, а в широкому розумінні, здатний формувати й раціональні потреби. Добування користі з маркетингу передбачає володіння його методами й умінням застосовувати їх залежно від конкретної ситуації.
Маркетинг важливий не тільки як ретельно продумана й організована специфічна діяльність, а й як філософія керування, що пронизує всі сфери підприємства і орієнтує певним чином його роботу і розвиток. Маркетинг — здійснення господарської діяльності, пов’язаної з напрямком потоку товарів (послуг) від виробника до споживача. Сутність маркетингу повинна визначатися формулою: «Робити те, що безперечно знаходить збут, а не намагатися нав’язати споживачеві неузгоджені з ринком продукцію та послуги».
Маркетинг як дисципліна — це не тільки вивчення ринку. Маркетинг — це науково розроблена концепція аналізу й обліку вимог споживачів, вимог конкретного сегмента ринку, розробка відповідно до виявлених вимог нового товару (нової послуги); це — система його організації, включаючи заходи для стимулювання й реклами; це також система каналів, за якими відбувається просування продукції до споживачів. Таким чином, можна сказати, що маркетинг є системою комунікацій.
Ефективні маркетингові комунікації зі споживачами — ключовий фактор успіху будь-якої організації. Підприємства різного роду діяльності, від дрібних роздрібних торговців до великих товаровиробників, і навіть малоприбуткові організації (навчальні, лікувальні, церкви, музеї, симфонічні оркестри й ін.) постійно просувають свою діяльність до споживачів і клієнтів, досягаючи при цьому такі цілі:
1. Інформування перспективних споживачів про свої продукти, послуги, умови продажу.
2. Переконання покупця віддати перевагу саме цим товарам і маркам, робити покупки у визначених крамницях, відвідувати саме ці розважальні заходи і т.ін.
3. Спонукання покупця діяти, а не відкладати покупку на майбутнє — поведінка споживача спрямовується на те, що ринок пропонує в даний момент.
Такі цілі досягаються за допомогою реклами, роботи продавців, назв крамниць, оформлення вітрин, упакування, розсилання літератури, роздачі безкоштовних зразків, купонів, прес- релізів та інших комунікаційних і просувальних видів діяльності. Така діяльність і називається маркетинговими комунікаціями.
У теорії маркетингу надається перевага терміну «керування просуванням», але практики-маркетологи користаються терміном «маркетингові комунікації». Обидва терміни тісно пов’язані з поняттям “комплекс маркетингу”, що складається з 4-х компо- нентів-рішень:
— рішення про продукт;
— цінові рішення;
» следующая страница »
1 ... 18 19 20 21 22 2324 25 26 27 28 ... 225