> залученні до участі в плануванні і впровадженні змін. Залучайте службовців до складання планів на перехідний період. Консенсус — гарний підхід, але рідко дає позитивні результати, відповідальність за прийняття рішень і їх впровадження повинні лежати на генеральному директорі, на керівнику;
> розвитку структури управління змінами. Подумайте про те, як ваша організація прореагує на зміни. Складіть конкретні прозорі плани, в котрих будуть передбачені відповідальними за кожний вид діяльності, тимчасові рамки впровадження нової організації;
> зміні прогресу. Використайте формальні і неформальні методи підтримки зворотного зв’язку з працівниками і покупцями на час перехідного періоду. Робіть висновки і здобувайте науку з успіхів і невдач;
> винагородженні дії, направлених на підтримку змін і святкування успіхів;
> виділенні достатньої кількості ресурсів. Для впровадження змін необхідна достатня кількість ресурсів, коштів для навчання.
Діяльність господарюючих суб’єктів у ринковій системі зумовлює постійний контроль і реакцію на мінливе зовнішнє середовище. Ця реакція зумовлює постійні зміни у функціонуванні, а значить, у структурі, а саме:
> у цілях;
> у людському факторі;
> у структурі організації, розподілі, перерозподілі функцій, повнова
жень, відповідальності;
> узавданнях;
> у технологіях.
Причини, що зумовлюють необхідність змін структури організації:
> надмірна централізація управлінських рішень;
> процедурне ускладнення прийняття простих рішень, що спов ільнює вирішення більшості організаційних проблем;
> втрата відповідальності через обмеження повноважень;
> велика кількість управлінських рішень;
> втрати співробітниками ентузіазму, стимулу;
> порушення організації комунікації.
Відношення до змін Матриця “зміни — протест”
“ПРИХИЛЬНИК” |
“ПРОТИВНИК” |
“ПАСИВНИЙ ПРИХИЛЬНИК” Приймається |
“НЕБЕЗПЕЧНИИ ПРОТИВНИК” Не приймається |
![]() |
|||
![]() |
Самоорганізація
Як правило, менеджери не
дуже люблять складати плани. В результаті в кінці робочого дня вони не можуть пояснити,
на що пішов час. Більшість
бачить вирішення проблеми в понад- нормованій роботі. На думку спеціалістів, ні до
чого хорошого це не приведе. Вибравши такий шлях, Ви тільки штучно збільшите навантаження, що в
свою чергу, негативно вплине на нервову систему, знизить продуктивність праці і
викличе незадоволення з боку домашніх.
Єдине правильне рішення — самоорганізація. Для цього необхідно розпрощатися зі звичними формами поведінки і внести зміни в структуру своєї праці.
рекомендацій
К Хоча б раз на тиждень проглядайте всі папери, які знаходяться на Вашому столі.
К Працюйте з електронним організатором, щоденником часу. Все утримати в пам’яті неможливо.
К Виробіть неформальні форми спілкування.
К Використовуйте можливості електронних засобів комунікації (електронна пошта, база даних).
К При плануванні роботи старайтесь врахувати час, коли Ви будете найбільш ефективно робити те чи інше завдання. Продуктивність не буває вимушеною.
К Враховуйте інтереси клієнтів. Менеджери, які намагаються зекономити час за рахунок своїх клієнтів, втрачають гроші.
» следующая страница »
1 ... 82 83 84 85 86 8788 89 90 91 92 ... 245