виникнення потреб, пошук шляхів усунення, визначення напрямку дії, здійснення дії, здійснення дії за отримання винагороди, усунення потреб;
діагноз проблеми, формування обмежень і критеріїв для прийняття рішень, виявлення альтернатив, оцінка альтернатив, кінцевий вибір, оцінка результатів та зворотний зв’язок;
необхідність і примус, посередництво і переорієнтація уваги, діагностика і усвідомлення, пошуки нового рішення і зобов’язаня по його виконанню, експеримент і виявлення, підкріплення і згода.
Переміщення працівника з однієї роботи на іншу — це визначення:
моделі збагачення роботи;
ротації;
побудови роботи;
розширення роботи.
Ситуація, набір обставин, при яких виникає зіткнення протилежних сторін, сил чи поглядів — це визначення:
стресу;
конфлікту;
контролю;
влади.
Варіант 10.
Дайте відповідь на питання.
Обґрунтуйте необхідність поділу праці в організації та необхідність управління.
Дайте оцінку процесним теоріям лідерства.
Виберіть єдину правильну відповідь.
1. 14 принципів управління розробив:
Гілбрет Ф.;
Файоль А.;
Мескон М.;
Мінцберг.
Представники процесних теорій мотивації — це:
Йєттон, Портер та Лоулер, Врум, Адамс;
Маслоу А., Мак-Клеланд, Альдерфер К., Герцберг Ф.;
Альдерфер, Мак-Клеланд, Мак-Грегор, Врум;
Адамс, Портер-Лоулер, Врум.
До нефінансових компенсацій відносяться:
базова заробітна плата, премії, дивіденди по акціях;
участь у прийнятті рішень, самостійність у роботі, різноманітність діяльності;
візитки, назва посади, особистий секретар, престижні офісні меблі;
програми соціального захисту, оплата неробочого часу.
Причини опору змінам — це:
організаційний розвиток, покращання поділу праці;
невизначеність, відчуття втрат, переконання, що зміни нічого доброго не принесуть;
планування, мотивація, прийняття рішень;
правильної відповіді немає.
Варіант 11.
Дайте відповідь на питання.
Дайте оцінку методам прийняття управлінських рішень.
Проаналізуйте стратегії Портера.
Виберіть єдину правильну відповідь.
До 14 принципів управління не відносяться:
дисципліна, норми і розрахунки, поділ праці;
скалярний ланцюг, єдиновладдя, корпоративний дух;
підпорядкування особистих інтересів загальним, централізація;
винагорода персоналу, дисципліна, порядок, поділ праці.
Причини опору змінам — це:
організаційний розвиток, покращання поділу праці;
невизначеність, відчуття втрат, переконання, що зміни нічого доброго не принесуть;
планування, мотивація, прийняття рішень;
правильної відповіді немає.
Представники ситуаційного підходу до лідирування — це:
а) Фідлер, Мітчел, Хаус, Херсі, Бланшард, Йєттон, Врум;
Портер та Лоулер, Врум, Адамс, Портер-Лоулер;
Танненбаум-Шмідт, Лайкерт Р., Блейк, Моутон;
Альдерфер, Мак-Клеланд, Мак-Грегор, Врум.
Система управління процесом досягнення кінцевої мети підприємства та результатів його діяльності — це визначення:
контролю;
аудиту;
контролінгу;
правільної відповіді немає.
Варіант 12.
Дайте відповідь на питання.
Охарактеризуйте модель бюрократичної організації М.Вебера.
Опишіть концепцію управління за цілями.
Виберіть єдину правильну відповідь.
1. Невизначеність у прийнятті рішень — це:
такі рішення, результати яких не є визначеними, але відома ймовірність кожного результату;
коли неможливо оцінити ймовірність потенційних результатів; характерно для рішень, які приймаються у обставинах, що швидко змінюються;
рішення, що приймаються в умовах, коли керівник точно знає результат кожного із альтернативних варіантів;
» следующая страница »
1 ... 191 192 193 194 195 196197 198 199 200 201 ... 245