Отже, необхідно проаналізувати, яким чином певний ресурс впливає на здатність підприємства задовольняти вимоги споживачів за параметрами “Ціна- якість”. Для цього необхідно зрозуміти, які ресурси необхідні для здійснення бізнесу, які з них створюють реальну цінність для споживачів підприємства і чи сприяють вони (чи окремі з них) отриманню стратегічного контролю над цими споживачами, забезпечуючи при цьому очікуваний масштаб діяльності компанії.
Наприклад, для підприємства харчової промисловості основні очікування клієнтів зосереджені на забезпеченні стабільності якості, доступності (присутності товару у місцях продажу) і ціні даного товару (відповідності ціни і позиціонування товару на ринку (сегменті ринку). При цьому структурно підприємство складається із таких елементів: виробництво сировини, закупка, розробка продукту, виробництво основного продукту, маркетинг і просування, логістика товару, дистрибуція, будівництво і технічне обслуговування основного виробництва, соціальні активи.
Спробуємо співвіднести елементи існуючого бізнесу і очікування клієнтів. Для забезпечення якості із перерахованих елементів найважливішими будуть розробка продукту, виробництво і якість сировини. Для забезпечення доступності необхідна якісна робота маркетингу, логістики і дистрибуції, а для ціни - вартість сировини і вартість виробництва кінцевого продукту. Вартість сировини значною мірою залежить від здатності виробників сільськогосподарської продукції забезпечити належні умови її вирощування, від кліматичних чинників, від цін на паливно-мастильні матеріали. За винятком першого, решта чинників діють однаково на всіх виробників. Тому цей ресурс відноситься до загальних.
Вартість виробництва кінцевого продукту залежить від рівня досконалості технології перероблення сировини. Чим глибшим є рівень переробки, чим меншими втрати сировини, чим меншими енерговитрати, тим дешевшим є кінцевий продукт. Чим більше можливостей технології модифікувати продукт, тим меншими будуть витрати на переналагоджування виробництва тощо Отже, технологію можна віднести до специфічних ресурсів.
Таким чином, для підприємства харчової промисловості матриця визначення цінності ресурсів матиме вигляд, зображений на рис. 2.13. Ключовими елементами у ній будуть ті, що знаходяться ближче до правого верхнього кута матриці - маркетинг і просування та дистрибуція (стрілкою показано зростання рівня цінності ресурсів для підприємства).
Після визначення ключових структурних елементів підприємства необхідно вирішити, чи є решта (техобслуговування, виробництво сировини) профільними,
Низький Високий
Рівень специфічності ресурсів
Рис. 2.13. Матриця визначення цінності ресурсів для підприємства харчової промисловості
чи від них слід відмовитися. Для цього необхідно дослідити ринок, щоб виявити, чи існує на ньому альтернативна пропозиція ресурсів, подібна за якістю і ціною тим, що існують на підприємстві. Якщо відповідь ствердна, можна вивести даний структурний елемент в аутсорсинг.
У разі сумнівів щодо ціни чи стабільності якості надання певних послуг, що розглядаються як “спірні” щодо здійснення в межах майбутнього бізнесу, необхідно задуматися над тим, чи можна власними ресурсами забезпечити зростаючі потреби компанії у цих послугах. Може статись, що профільний на даному етапі розвитку компанії і ринку напрямок через три - п’ять років стане абсолютно непотрібним, оскільки перестане створювати додаткову вартість для клієнта, відволікаючи ресурси, необхідні для розвитку, якщо на ринку з’являються фірми, які спеціалізуються на цих видах діяльності.
Отже, згідно пропонованого нами підходу організаційно-структурний (інтеграційний) розвиток підприємства має здійснюватися з урахування вартості певних ресурсів для організації. Причому до уваги приймаються не лише суто матеріально-технічні чи трудові ресурси, а й ті структурні елементи, які виконують важливі для ефективної роботи підприємства функції (збутова мережа, відділ маркетингу, НДДКР тощо) у порядку зменшення їх значущості, тобто від правого верхнього до нижнього лівого кута матриці (див. рис. 2.13) до тих пір, поки виконується сформульована нами раніше умова - сукупні витрати на виготовлення фірмою ресурсу повинні бути менші за сукупні витрати на придбання аналогічного ресурсу у ході ринкових трансакцій (формула 2.4).
» следующая страница »
1 ... 137 138 139 140 141 142143 144 145 146 147 ... 241