Менеджмент

14.Що спільного і відмінного в теоріях потреб А. Маслоу та К. Аль- дерфера? Які дослідження лягли в основу цих теорій?

15. Який внесок українських вчених у розвиток мотиваційних ме­ханізмів?

16.  Розкрийте сутність двофакторної теорії Герцберга.

17.Обґрунтуйте на конкретних прикладах застосування в організаці­ях двофакторної теорії Ф. Герцберга та теорії очікувань В. Врума.

18.  В чому розбіжності факторів гігієни і мотиваторів Ф.Герцберга?

19.Поясніть необхідність дотримування основних положень теорії справедливості під час формування систем матеріального та нематеріаль­ного стимулювання в організації.

20.Охарактеризуйте основні елементи процесійної теорії матеріаль­ного стимулювання.

21.  Покажіть відмінності між мотиваційною теорією Маслоу і Мак­Клелланда. У чому полягають недоліки теорії Маслоу? Чому теорію Мак­Клелланда називають теорією «надбаних потреб»?

22. Опишіть теорію справедливості і наведіть приклади її викорис­тання у мотиваційному процесі.

23.  Які висновки можна зробити із теорії справедливості для викори­стання в практиці управління?

24.  Дайте характеристику теорії очікувань. Коли її застосування буде неефективним? Визначити стимули, які ефективно впливатимуть на по­ведінку працівників конкретної організації: торговельного підприєм­ства; лікарні; університету.

25.Які методи інституалізації механізмів мотивації Ви знаєте? На­ведіть приклади.

26.Сформулюйте концепцію психологічного контракту. Чого Ви че­каєте від майбутнього роботодавця?

27.В чому основні складові теорії регулювання поведінки?

28.Низькооплачуваний обслуговуючий персонал - проблема бага­тьох компаній. Як можна мотивувати таких працівників?

29.  В одній невеликій компанії регулярно вибирають “працівника міся­ця”. Йому надають право паркувати свою машину поряд з машиною пре­зидента компанії перед самим входом. Яка теорія пояснює виникнення позитивної мотивації у даному випадку?

30.   Для того, щоб досягнути скорочення числа нещасних випадків на виробництві, в компанії “X” використовується лотерея. Право на отри­мання призів отримує кожний працівник що відпрацював без випадків 30 і більше днів. У чому причина успіху програми?

31. Якщо досвідчена секретарка виявить, що отримує менш, ніж тільки-но прийнята на роботу прибиральниця, то якою буде її реакція? Які “доходи” і “витрати” вона буде порівнювати в процесі оцінки?

32.На якого керівника Ви б працювали: на людину з великою потре­бою в досягненнях; в близьких зв’язках; у владі. Чому? У чому переваги і недоліки кожного вищезазначеного типу керівників?

33.Як Ви вважаєте, буде ефективною програма надання влади, якщо вона не пов’язана з мотиваційною програмою оплати праці, участі в при­бутку?

34. В чому різниця між зовнішньою і внутрішньою винагородою?

35.Яку роль у мотивації трудової діяльності відіграють три фактори, які використовуються у теорії очікувань: зусилля - результати, результа­ти - винагородою, задоволеність винагородою?

36. Наскільки теорія очікувань використовується в практиці управ­ління?

37.Портер і Лоулер у своїй моделі прийшли до висновку, що “резуль­тативність праці сприяє задоволеності від роботи”. Які наслідки цього висновку і як можна використати для практики управління?

38. Яку роль відіграло визначення поняття “мотивація” в розвитку теорії і практики управління?

39.Визначте ситуації в яких сьогодні можна ефективно використову­вати мотивацію типу “батога і пряника”.

*Тема б

контролі⁷

Поняття контролю

Контроль — ц е ^

1)від лат. еопігоііе — перевірка;

2) перевірка виконання завдань (у цьому розумінні контроль є елемен­том організаційно-економічної функції сучасного менеджменту—управ- ління), що передбачає прямий і зворотний зв’язок між керівником і ви­конавцем і виступає важливим фактором ефективної трудової діяльності і забезпечення реалізації заданої програми;

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 97 98 99 100 101 102103 104 105 106 107  ... 245