Классический маркетинг и маркетинговые рейтинговые оценки

Результирующая оценка по показателю (обозначаем её символом е ) вводится следующим образом:

e iⁿ⁾ = w iⁿ⁾ * c ,⁽ⁿ⁾ .                                   (В4)

s,k       s,k     s,k                                     ^{v 7}

Эта величина (estimation) может изменяться в пределах от нуля до единицы. Окончательная оценка я-го продукта k-ым экспертом (обо­значаем её символом r_k ⁽ⁿ⁾ ) записывается так:

=i>««S                                    (B5)

s=1               s=1

Данная величина, рейтинг (rating) продукта или проекта, также может изменяться лишь в таких пределах:

0 < r_k ⁿ < 1.                                        (В6)

Совершенному продукту соответствует рейтинг, равный единице. Рейтинг совершенно негодного продукта равен нулю.

Сравнение рейтингов различных продуктов (проектов) позволяет упорядочить их по рейтингу, что сильно облегчает принятие конст­руктивных решений руководством предприятия.

Результирующий рейтинг Я^(п) теперь можно ввести как арифме­тическое среднее всех рейтингов, установленных отдельными экспер­тами:

*^(п>=\Ъ⁽_к^{п> А} к=1

При учёте различий в квалификации экспертов в оценочные фор­мулы вводятся нормированные индивидуальные квалификационные веса д_к . Они нормированы условием

к

(В8)

Тогда результирующий рейтинг п-го продукта (проекта) задаётся таким выражением:

(В9)

к=1

Результирующий рейтинг, рассчитанный по формуле (В9), в даль­нейшем обозначаем символом ЯЯ . Если же расчёт вёлся по формуле (В7), тогда используем обозначение АЯ . Если к = 1, тогда Я^(п) = г^(п).

Коэффициент солидарности экспертов в отношении п-го проек­та (обозначим его символом а^(п) ) введём следующим соотношением:

К^[г[^п)-Я^(п)У

		к=1
		= 1-
				„(п)

 

Здесь, и это существенно, величина Я^(п) задаётся формой (В7). Смысл данного определения станет очевидным в ходе рассмотрения Примера В1. В дальнейшем коэффициент солидарности часто будем также обозначать символом СБ .

При К = 2 формула (В10) сильно упрощается:

		(В11)

 

В случае, когда все величины г_к ^(п) одинаковы для всех к , то есть эти величины не зависят от индекса к , результирующий рейтинг ра­вен данному полностью согласованному значению:

Я(п) = г (п) _{е Гк}(п).                                   (В12)

Для такого случая коэффициент солидарности а^(п) = 1.

В научной литературе обычно предлагается считать вполне прием­лемым уровнем солидарности коэффициент а^(п) = 0,8 и выше. Из при- веденых ниже примеров (см., например, Пример В5) видно, что хоро­шему согласию следует приписать более высокий коэффициент а^(п .

Пример В1

Рассмотрим здесь случай, когда два эксперта (К = 2) проводят оценку некоторого проекта по одной позиции (Б = 1). В этом случае статвес единственной позиции равен единице и рейтинг проекта со­впадает с индикатором соответствия (см. формулы (В4) и (В5)). На­добность в индексе и 5 в данном случае отпадает. Рассмотрим несколько частных случаев.

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 168 169 170 171 172 173174 175 176 177 178  ... 211