Особливості інтернет-маркетингу
Маркетинг можна визначити як процес планування і реалізації концепції, цінової політики, рекламування і розповсюдження ідей, товарів і послуг. Маркетинг є важливим для розробки продукту та у післяпродажному процесі.
Інтернет та сучасні інформаційно-комунікаційні технології запропонували інноваційні шляхи передпродажної роботи з покупцем. Одною з найбільш важливих таких діяльностей є Е-маркетинг товарів і послуг. Е-маркетинг спрямований на збирання інформації про покупців, утримання покупців і розширення кола покупців. Стратегія Е-маркетингу є критично важливою компонентою стратегії будь-якого Е-бізнесу. Порівняння традиційного і Е-маркетингу наведено у табл. 2.5.1.
|
Таблиця 2.5.1. Порівняння традиційного та електронного маркетингу
|
Web-сайт не буде ефективним маркетиновим інструментом, якщо його не відвідує достатня кількість людей. Таким чином, Е-маркетинг не може розглядатися відокремлено від традиційної рекламної діяльності.
Професійний Е-маркетинг спирається на професійне планування. Планування Е-маркетингу повинно бути важливою частиною загального планування Е-бізнесу і повинно включати заходи, перелічені у табл. 2.5.2.
|
Вид діяльності |
Пояснення |
|
Аналіз оточуючого середовища |
Аналіз бізнес середовища для Е-маркетингу охоплює визначення потреб для Е-комерції у певних ринкових сегментах, вивченя поведінки конкурентів та партнерів |
|
Оцінка інфраструктури |
Оцінка існуючої внутрішньої інфраструктури, яка є доступною компанії для Е-маркетингу, включає оцінювання роботи цієї інфраструктури і визначення реальних варіантів для компанії щодо розширення інфраструктури Е-маркетингу |
|
Обгрунтування бачення
» следующая страница » |