Менеджмент

Варіант 4.

Питання 1

Категорія працівників, які аналізують інформацію і готують рішення для керівників, називається:

лінійні менеджери;

керівники,

спеціалісти;

службовці.

Питання 2

Принцип менеджменту, який полягає у тому, що забезпечується спеціа­лізація робіт, необхідна для ефективного використання робочої сили:

повноваження і відповідальність;

єдиноначальність;

розподіл праці;

корпоративний дух.

Питання 3

Які з наведених нижче груп потреб Герцберг відніс до категорії гігієнічних?

потреби в добрій оплаті праці, в безпечному і зручному виробничо­му середовищі, в нормальних умовах праці;

потреби в досягненні успіху, в цікавій роботі, відповідальності, в службовому рості;

відповіді 1 і 2 доповнюють одна одну.

Питання 4

Організаційна структура управління, при якій відділення має свободу діяльності, а контрольний пакет акцій належить головній дирекції:

іноваційна;

холдінгова;

продуктова;

територіальна.

Питання 5

Аналіз стратегічних альтернатив при стратегічному плануванні ба­зується на :

Оцінці чотирьох можливих для організації варіантів стратегії:

обмежене зростання;

зростання;

скорочення;

поєднання попередніх варіантів.

факторах :

ризик;

знання минулих стратегій;

реакція на власників;

час;

факторах внутрішнього і зовнішнього середовища (економічних, політичних, ринкових, технологічних, міжнародних).

Питання 6

Основними характеристиками неформальних організацій являються:

наявність неформального лідера;

наявність неформального лідера, соціальний контроль за своїми членами, опір змінам;

наявність неформального лідера, опір змінам.

Питання 7

Вказати основні методи подолання опору робітниками підприємства організаційним змінам:

тиск і спонукання; посередництво і переорієнтація уваги; діагнос­тика і усвідомлення; знаходження нового рішення і зобов’язання щодо його виконання; експеримент і виявлення; підкріплення і згода;

відкрите обговорення проблем, що викликають необхідність в організаційних змінах; залучення працівників до прийняття рішень сто­совно цих проблем; полегшення і підтримка; переговори, кооптація; примус.

відповіді 1 і 2 доповнюють одна одну.

Питання 8

Вид групи в організації яка створюється спеціально для виконання будь- якого завдання та приймає рішення колективу більшістю голосів:

спілка;

робітнича цільова група;

група керівників;

комітет.

Питання 9

До функцій управління не належить:

контроль;

мотивація;

виробництво;

планування;

організація.

Питання 10

Підхід до управління, який розглядає організацію як сукупність взаємо­зв’язаних елементів в умовах змінення зовнішнього середовища, це:

ситуаційний підхід;

процесний підхід;

системний підхід.

Варіант 5

Питання 1

Поняття “менеджмент” характеризує:

владу і мистецтво управління національною економікою;

безпосереднє керівництво у вигляді розпоряджень, наказів і про­позицій;

процес науково-практичного управління виробництвом, орган уп­равління, адміністративну одиницю, спосіб, манеру спілкуватися а людь­ми;

спосіб взаємодії економічних суб’єктів, що грунтується на отри­манні “сировини чи ресурсів” із зовнішнього оточення, виробництво “про­дукції”, передача “продукції” у зовнішнє середовище.

Питання 2

Критерієм оцінки результатів з точки зору адміністративної (класич­ної) школи є:

ріст продуктивності за рахунок інтенсифікації;

ефективність процесу управління;

рентабельність виробництва;

задоволення інтересів робітників.

Питання 3

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 199 200 201 202 203 204205 206 207 208 209  ... 245