107
закріплених у юридичних та адміністративних актах. Правові норми, закріплені юридично, обов'язкові для виконання, відповідно до них формуються різноманітні моделі правової поведінки, що відповідають відомчим і державним інтересам. Обов'язковість норм забезпечується примусовою силою держави та системою відповідних санкцій.
Церемоніально-символічні й ситуаційно-конвенціональні інститути. Відомо, що традиційні соціальні інститути, які регулюють поведінку людей у професійній сфері, не можуть охопити увесь спектр людської поведінки. Їх доповнюють тимчасові, транзитні засоби соціальної регуляції, що нормують повсякденні контакти, різноманітні акти групової, міжгрупової та організаційної поведінки. Вони визначають порядок і способи взаємної поведінки, регламентують методи передачі та обміну інформацією, вітання, звернення, форми вираження визнання, схвалення й несхвалення, комунікаційні форми неофіційної субординації. Їх функціонування базується на різноманітних ритуалах, способах спілкування і символічних діях.
Таким чином, трудова поведінка формується під впливом різних факторів, насамперед соціально-психологічних і професійних характеристик працівників, умов праці, системи норм і цінностей, трудових мотивацій. Вона зумовлюється особистими та груповими інтересами людей і слугує задоволенню їхніх потреб. Як бачимо, особистісно- індивідуальний характер механізму регуляції трудової поведінки не має абсолютно автономного характеру. Через умови трудової ситуації, цінності й норми суспільства і соціальної групи він нерозривно пов'язаний зі статусно-нормативним механізмом регуляції.
Питання для самоконтролю
1. Опишіть схему усвідомленого навчання поведінці.
2. Які ви знаєте теорії навчання поведінці?
3. Якими методами може здійснюватись навчання поведінці?
4. Що таке компенсація? У яких випадках доцільно здійснювати безперервну компенсацію, а в яких - періодичну?
5. Кругова схема управління діловою поведінкою працівників.
6. Опишіть модель ситуаційного управління поведінкою.
7. Як здійснюється соціальна регуляція поведінки?
8. Розкрийте зміст категорій "соціальний статус особистості" та "соціальна роль". Які функції вони виконують у регулюванні поведінки?
9. Що собою являють соціальні інститути? Як вони класифікуються?
108
групи В ОРГАНІЗАЦІЇ
■ Поняття, основні ознаки, причини й базові умови формування груп
■ Класифікація груп в організації
■ Стадії розвитку груп
■ Вплив групи на поведінку індивіда
■ Поняття групового мислення і девіанту
» следующая страница »
1 ... 60 61 62 63 64 6566 67 68 69 70 ... 156