- намагається уникати догм у своїй роботі;
- спрямовує більше енергії на зміну себе, ніж на зміну інших;
- знає і поважає весь спектр чужих думок;
- може змінити себе відповідно до сильних сторін своїх підлеглих;
- не піддається впливу безвідповідальних дій інших;
- намагається виховувати риси лідера у своїх послідовників;
- знає та вміє розподіляти і передавати відповідальність.
Один з найважливіших критеріїв нездорового психологічного
клімату - здатність співробітників підприємства негативно реагувати на події і зміни:
- у випадку тривоги основна увага співробітників спрямована на негативні явища;
- серед співробітників домінує обмежена, схематична уява;
- на підприємстві панує слабка відкритість і нетерпимість до відмінностей як між співробітниками, так і при порівнянні завдань, виконанні робіт різними відділами;
- при виконанні завдань більшість співробітників схильна до терміновості та атаки;
- у стосунках домінують проекція, звинувачення, критика;
- прагнення ставити діагнози як окремим співробітникам, так і підприємству та керівникам в цілому;
- підтримуються таємничість і секрети на підприємстві.
Усі ці риси найбільш яскраво проявляються в ситуації "стадності" членів підприємства. Кожен член підприємства у групі думає не про успіх підприємства, а турбується лише про власні інтереси, потреби і цілі. Трапляються випадки, коли такі члени підприємства об'єднуються в групу, яка не вписується у рамки підприємства, а дотримується власних інтересів і цілей, відмінних від цілей керівництва. Часто такі групи є конфліктними, такими, що саботують вказівки керівництва. Поведінка членів таких груп відрізняється підвищеною тривожністю. У більшості випадків вони прагнуть до закритості, не йдуть на контакт з іншими групами як на підприємстві, так і поза ним.
У ході розв'язування складних ситуацій члени подібних груп намагаються бачити проблеми не у собі; починається пошук провини інших відділів, керівництва, уряду і т. д. Часто зловживають довірою інших, у складних ситуаціях скаржаться на недостатність допомоги. При цьому намагаються не давати оцінок власній діяльності.
Члени таких груп намагаються на брати відповідальність на себе, перекладаючи її на інших.
194
У випадку нездорового психологічного клімату на підприємстві складається традиція "швидких рішень". Це явище базується на таких показниках:
- співробітники перебувають у надто тривожному стані, щоб бути терплячими;
» следующая страница »
1 ... 114 115 116 117 118 119120 121 122 123 124 ... 156