Структура програми маркетингу представлена на рис. 11.1.5.
Розгянемо дані сфері детально.
1. Управління продукцією.
Ширина продуктового набору—це розмаїтість видів продукції (продуктового ряду) проекту. При цьому продукція не обов’язково повинна розумітися як технологічно зв’язані продуктові лінії (ряди). При виборі ширини продуктового набору проекту варто дотримуватися деяких принципів:
— чим ширший продуктовий набір, тим гнучкіше і стійкіше проект;
— чим ширший продуктовий набір, тим більше капіталовкладень потрібно для проекту.
Управління продукцією |
Визначення вимог до технічного обслуговування |
Визначення вимог до супутніх послуг |
|
Визначення вимог до дизайну та упаковки |
|
Визначення вимог до якості продукції проекту |
|
Визначення глибини продуктового набору |
|
Визначення ширини продуктового набору |
|
Управління ціною |
Розробка системи знижок і умов платежів |
Формування ціни на продукцію |
|
Управління просуванням |
Розробка політики відносно торгової марки |
Розробка заходів із стимулювання продажів |
|
Планування персональних продажів |
|
Розробка РЯ-заходів |
|
Розробка рекламних заходів |
|
Управління збутом |
Планування транспорту |
Визначення торгових запасів |
|
Визначення часових показників реалізації укладеної угоди від замовлення до поставки |
|
Визначення щільності мережі збуту |
|
Розробка системи збуту |
Програма маркетингу проекту |
Рис. 11.1.5. Структура маркетингових рішень в залежності від фаз життєвого циклу продукту
Глибина продуктового набору — це кількість модифікацій одного виду продукції, тобто кількість моделей продукції, яку можна одержати на основі однієї технологічної (продуктової) лінії. При цьому відмінності цих моделей можуть бути в технологічному плані незначні, але шляхом реалізації заходів щодо просування продукту можуть сприйматися як дуже істотні. Загальні принципи при визначенні глибини продуктового набору наступні:
— чим глибший продуктовий набір, тим зручніше реалізовувати стратегію концентрації зусиль на ринковій ніші;
— чим глибший продуктовий набір, тим потенційно довше може бути життєвий цикл.
Необхідною вимогою до успішної реалізації проекту є якість продукції проекту.
Не менш важливими є заходи, спрямовані в більшому ступені не на сам продукт, а на цільову аудиторію і створення стереотипів сприйняття цього продукту. До цих заходів можна віднести визначення вимог до дизайну йупакування, що супроводжуються послугами (такими, як доставка, установка), технічному обслуговуванню.
Сучасний товар, що користується попитом, являє собою лише в малому ступені простий матеріальний об’єкт, призначений для користування у визначених цілях. По суті ж сучасний товар — це складний комплекс соціально-економічних відносин, у яких центральне місце далеке не завжди займає матеріальний об’єкт. Товари включають дуже широкий діапазон різних відносин, починаючи від суто економічних, таких, як цінові, і закінчуючи аспектами соціальної психології і психоаналізу. Для успішної реалізації проекту варто виявити найбільш значимі аспекти цих соціально-економічних відносин і ретельно продумати заходи щодо їхнього успішного встановлення і підтримки. На це і спрямовано програму практичного маркетингу.
» следующая страница »
1 ... 103 104 105 106 107 108109 110 111 112 113 ... 204