Уміння навчати
Менеджер повинен проявляти турботу про підвищення компетентності підлеглих і на цій основі — просування їх по службі. Більш розвинута людина має більш високі результати роботи, має більшу життєву енергію і створює сприятливий клімат у колективі. З цієї точки зору менеджер є і викладачем, який постійно розвиває і виховує підлеглих. Вихідним матеріалом для навчання стають реальні поточні виробничі питання, які відбивають стан щоденного виконання завдань. Ефективними методами навчання підлеглих є :
- проведення співбесід;
- консультації;
- удосконалення майстерності;
- обговорення конкретних проблем;
- обговорення і планування кар’єри;
- самопідготовка;
- тренування;
- засвоєння нових завдань.
В міру того, як працівники навчаються і розвиваються, вони самі встановлюють собі стандарти роботи і контролюють їх виконання.
Менеджер, який уміє навчати інших, характеризується наступним:
-------------------- 1. Звертає увагу на роль навчання у роботі групи
2. Створює у колективі позитивне відношення до навчання
-------------------- 3. Допомагає аналізувати потреби працівників у навчанні
4. Видає все складніші доручення, а при необхідності надає
допомогу
5. Систематично оцінює роботу підлеглих, знає сильні і
слабкі їх сторони 6. Визначає потенціал працівників
7. Встановлює завдання, які вимагають зусиль для виконання
-------------------- 8. Допомагає підлеглим планувати розвиток кар’єри
9. Використовує заходи уникнення морального виснаження
-------------------- 10. Уміло висказує свою оцінку підлеглих
11. Систематично консультує працівників у виконанні
завдань
12. Використовує всі можливості для розвитку майстерності
у процесі роботи
» следующая страница »
1 ... 19 20 21 22 23 2425 26 27 28 29 ... 240