Що ж розумів Файоль під адміністративною функцією підприємства?
1. Передбачати, тобто вивчати майбутнє і встановлювати програму дій.
2. Організовувати, тобто будувати механізм для дій підприємства: матеріальний і соціальний.
3. Розпоряджатися, тобто приводити в дію персонал підприємства.
4. Узгоджувати, тобто пов’язувати і об’єднувати, складати всі дії й всі зусилля.
5. Контролювати, тобто спостерігати, щоб все проходило відповідно до встановлених правил та виданих розпоряджень.
Американські дослідники Роберт Блейк та Джейн Моутон вважали, що основою керівництва є вміло побудовані взаємини з підлеглими працівниками. Вони розробили шість функцій керівництва:
1. Ініціативність.
2. Інформованість.
3. Захист своєї думки.
4. Прийняття рішень.
5. Розв’язання конфліктів.
6. Критичний аналіз.
Якщо порівняти ці функції керівництва з адміністративною функцією Файоля, то в них різні назви, а їх зміст залишився спільний, з деякими уточненнями.
Порівняння адміністративної функції за Файолем з функціями ефективного керівництва за Блейком та Моутоном
|
За Файолем |
|
За Блейком та Моутоном |
1. |
Передбачати, тобто вивчати майбутнє |
1. |
Інформованість передбачає також майбутнє |
2. |
Організація, тобто будувати механізм дії |
2. |
Інформованість як організація інформаційного забезпечення керівника |
3. |
Розпоряджатися |
3. |
Захист своєї думки - це також функція організації, тому що керівник захищає, організовує виконання своєї ініціативи |
4. |
Узгоджувати |
4. |
Приймати рішення |
5. |
Контролювати |
5. |
Розв'язання конфліктів |
6. |
Критичний аналіз |
Інша група американських вчених — Майкл Мескон, Майкл Альберт і Франклін Хедоурі у підручнику “Основи менеджменту” на відміну від своїх попередників виклали своє бачення адміністративної функції керівника організації і назвали її “Керівництво: влада і особистий вплив”. Були зроблені такі перетворення адміністративної функції Файоля:
1. Функція “передбачення” (вивчати майбутнє) розглядається не як адміністративна функція, а як загальна. Функція “управління” розділена на дві назви: функція “стратегічне планування” і функція “планування реалізації стратегії”.
2. Функції “організація” і “контроль”, які Файоль розглядав як адміністративні (віднесені також до загальних функцій організації).
3. Адміністративні функції Файоля “розпоряджатися” і “узгоджувати” залишилися адміністративними і виділені в окремі назви: “Керівництво: влада і особистий вплив”, “Лідерство” і “Управління конфліктами і стресами”.
Таким чином, заслуга М. Мескона, М. Альберта і Ф. Хедоурі полягає в тому, що вони визначили загальні функції організації: “планування”, “організація”, “мотивація” і “контроль”; і адміністративні функції керівництва: “керівництво і лідерство”, “управління конфліктами і стресами”. Але ж, якщо розглядати поняття “функція” у значенні робота, що виконується органом, обов’язки, коло діяльності, то керівник, виконуючи будь-яку роботу, здійснює такі послідовні дії: планує роботу, організовує її виконання, дає розпорядження, приймаючи відповідні рішення, узгоджує дії виконавців, розв’язуючи конфлікти, і контролює, здійснюючи критичний аналіз ходу виконання роботи підлеглими.
Звичайно, на кожному етапі керівник відповідним чином впливає на хід його виконання, використовуючи надані йому владні повноваження і особистий вплив. Отже, узагальнюючи вище викладений аналіз адміністративних функцій організації, на нашу думку, керівник виконує такі основні функції:
» следующая страница »
1 ... 22 23 24 25 26 2728 29 30 31 32 ... 240