Здатність формувати колектив
Більшу частину свого робочого часу (60%) менеджери витрачають на спілкування з працівниками свого колективу, а іншу частину (40%) — на спілкування з вищим керівництвом і з колегами інших підрозділів своєї та інших організацій. Тому навички до формування своєї робочої групи є особливо важливими, щоб об’єднати людей і навчити їх ефективно працювати на досягнення загальної мети в обстановці творчого співробітництва. Це також передбачає проведення засідань, нарад, виконання представницьких функцій, розвиток добрих відносин з іншими підрозділами організації.
Менеджер повинен використовувати колективний підхід, залучаючи підлеглих до вирішення проблем, підтримувати позитивний мікроклімат, уточнювати мету систематично аналізувати і оцінювати хід виконання роботи. Ці навички більше всього використовуються тоді, коли співробітники тісно взаємодіють один з іншим для досягнення високого результату.
Таким чином, організація роботи колективу є функцією керівництва, тому що вона створює енергійну ефективну і відповідальну групу людей з великим потенціалом.
Характеристика менеджера ,який здатний формувати колектив, показана на схемі:
1.1. Контрольні запитання
1. Які якості керівника пропонували оцінювати А. Файоль, П.М. Керженцев, Є. Чижів і В. Мурманський?
2. Які нові вимоги до менеджерів у США?
3. У чому полягають особливі якості менеджерів (національні, галузеві, функціональні)?
4. Назвіть фактори, що впливають на управлінську діяльність і вимоги до особи, яка працює на посаді менеджера.
5. У чому полягає уміння управляти собою?
6. Назвіть особисті цінності менеджера.
7. У чому полягає здатність менеджера встановлювати чіткі особисті цілі?
8. Назвіть дії менеджера, який здатний до постійного саморозвитку.
9. Назвіть дії менеджера, який має навички вирішення проблем.
10. У чому полягає творчість і здатність менеджера до інновацій?
11. Назвіть якості менеджера, який вміє впливати на інших людей.
12. Дайте характеристику менеджера, який добре розуміє особливості управлінської праці.
13.Дайте характеристику менеджера, який має високі навички керівництва.
14. Охарактеризуйте менеджера, який уміє навчати підлеглих.
15. У чому полягає здатність менеджера формувати колектив?
Глава 2. ФУНКЦІЇ МЕНЕДЖЕРА ТА ПРИНЦИПИ КЕРІВНИЦТВА
План:
2.1. Менеджер - центральна фігура системи управління персоналом.
2.2. Основні адміністративні функції менеджера.
2.3. Основні принципи керівництва.
2.4. Контрольні запитання.
2.1. Менеджер — центральна фігура системи управління персоналом
Менеджер займає ключове положення у системі управління організації. Важлива роль менеджера полягає у тому, що він наділений повноваженнями приймати рішення, вирішує що, кому, коли і як робити; несе за це відповідальність перед власником майна організації.
Володіючи реальною владою, менеджер впливає на трудовий колектив, а через нього на характер і результати функціонування самого об’єкту управління. Він підбирає, розставляє і використовує персонал за своїм розумінням. Високопрофесійний менеджер оточує себе кваліфікованими, знаючими справу колегами, а слабкий—ще більш слабкими підлеглими. І як результат—перший менеджер веде організацію до процвітання, а другий зі своїм персоналом —до збитковості, а потім — банкрутства. Знаючий свою справу менеджер чітко формулює завдання колективу, ясно розуміє свою роль у їх вирішенні, здатний задіяти внутрішні стимули до самостійних дій, передбачити можливі труднощі, попереджати невдачі й знаходити найкраще вирішення проблем у кожній конкретній ситуації.
» следующая страница »
1 ... 20 21 22 23 24 2526 27 28 29 30 ... 240