Організація праці менеджера

•   Що треба робити?

•  Як розподілити роботу між працівниками ?

•   Кого поставити відповідальним виконавцем ?

•  Які і як давати вказівки при виконанні роботи ?

Сучасним менеджерам треба враховувати, що структура особистості, здат­ної до організаторської діяльності складається із трьох необхідних елементів:

1. Загальних здібностей (необхідні, але недостатні).

2.  Специфічних властивостей (без них немає організатора).

3.  Індивідуальних відзнак, що дають можливість окреслити типи організа­торів.

Вважається, що тільки разом ці три характеристики складають узагальне­ну модель організатора як діяча і що вони пов’язані з направленістю особис­тості, підготовленістю її до організаторської діяльності та рядом особистих яко­стей, які можна назвати загальними якостями. Ці якості у структурі особис­тості організатора проявляються не тільки у здібних людей, але і у тих, хто організатором може і не буде. Такі загальні якості наведені на схемі.

Загальні якості особистості менеджера

п/п

Назва якості

Зміст якості

1.

Практичність розуму

Здатність застосовувати знання, досвід у житті в різних ситуаціях

2.

Глибина розуму

Здатність доходити до сутності явищ, бачити їх причини та наслідки, визначати головне.

3.

Комунікабельність

Відкритість для інших, готовність спіл­куватись, потреба мати контакти з іншими

4.

Активність

Уміння діяти енергійно, наполегливо при вирішенні практичних завдань

5.

Ініціативність

Особливий творчий прояв активності, висування ідей, пропозицій, енергійність, підприємливість

6.

Наполегливість

Прояв сили волі, упорства, вміння доводити справу до кінця

7.

Самоволодіння

Здатність контролювати свої почуття, свою поведінку у складних ситуаціях

8.

Працездатність

Витривалість, здатність виконувати напру­жену роботу довгий час і не втомлюватись

9.

Спостережливість

Уміння бачити, миттєво замінити щось особливе, зберегти у пам'яті подробиці

10.

Організованість

Здатність підкорити себе до необхідного режиму, планувати свою діяльність, проявляти послідовність, зібраність

11.

Самостійність

Незалежність у прийнятті рішень, уміння самому знаходити шляхи виконання завдання, брати на себе відповідальність

 

До специфічних організаторських властивостей, без яких немає організа­тора відноситься організаторське почуття. Під ним розуміється наступне:

•   здатність швидко і глибоко розпізнавати психологію іншої людини;

•   здатність змінювати тон голосу у спілкуванні;

•   здатність знаходити форму спілкування;

•   здатність використовувати засоби та мотиви дії;

•   здатність легко визначити на що здатен той чи інший працівник;

•   здатність легко відчувати зміни у взаємовідносинах у колективі;

•   уміло характеризувати людей, знаходити їх симпатії та антипатії. Виходячи із перелічених специфічних організаторських властивостей (по­чуття) можна сформулювати такі організаторські здібності менеджера:

 

« Содержание


 ...  184  ... 


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я