• Що треба робити?
• Як розподілити роботу між працівниками ?
• Кого поставити відповідальним виконавцем ?
• Які і як давати вказівки при виконанні роботи ?
Сучасним менеджерам треба враховувати, що структура особистості, здатної до організаторської діяльності складається із трьох необхідних елементів:
1. Загальних здібностей (необхідні, але недостатні).
2. Специфічних властивостей (без них немає організатора).
3. Індивідуальних відзнак, що дають можливість окреслити типи організаторів.
Вважається, що тільки разом ці три характеристики складають узагальнену модель організатора як діяча і що вони пов’язані з направленістю особистості, підготовленістю її до організаторської діяльності та рядом особистих якостей, які можна назвати загальними якостями. Ці якості у структурі особистості організатора проявляються не тільки у здібних людей, але і у тих, хто організатором може і не буде. Такі загальні якості наведені на схемі.
Загальні якості особистості менеджера
|
До специфічних організаторських властивостей, без яких немає організатора відноситься організаторське почуття. Під ним розуміється наступне:
• здатність швидко і глибоко розпізнавати психологію іншої людини;
• здатність змінювати тон голосу у спілкуванні;
• здатність знаходити форму спілкування;
• здатність використовувати засоби та мотиви дії;
• здатність легко визначити на що здатен той чи інший працівник;
• здатність легко відчувати зміни у взаємовідносинах у колективі;
• уміло характеризувати людей, знаходити їх симпатії та антипатії. Виходячи із перелічених специфічних організаторських властивостей (почуття) можна сформулювати такі організаторські здібності менеджера:
» следующая страница »
1 ... 179 180 181 182 183 184185 186 187 188 189 ... 240