Формальна принциповість — такий різновид стилю спілкування, який приречений на формальну угоду. Вона може бути дуже точно вивірена, гарно оформлена, але мати один недолік: вона не має ніякого відношення до справи.
6.4. Техніка боротьби
М |
овне спілкування дуже багатопланове. Спілкування може бути пряме й опосередковане, вербальне (мовне) і невербальне, предметно- практичне й духовне, індивідуально-особисте і групове. Воно може бути спрямоване на комунікацію та на співробітництво.
Спілкування, яке ставить собі за мету конфронтацію, протиборство, має свої особливості. Основною метою такого спілкування є перемога над опонентом, спонукання до прийняття власної точки зору, залучення на свій бік слухачів. У боротьбі за перемогу особливу роль відіграє техніка боротьби.
Техніка боротьби може трактуватися як її тактика. Вона наслідує ефективні методики, які дають перевагу в спорі та полеміці, що дозволяють досягти перемоги й уникнути поразки.
Техніка боротьби в мовному спілкуванні базується на певній мовній теорії та практиці. Боротьба без наслідувань принципам теорії і нормам практики перетворює мовну взаємодію в звичайну перепалку, де всі засоби виправдані. Навпаки, наслідування загальноприйнятих правил і прийомів робить конфронтаційне мовне спілкування цікавим мовним змаганням. У цьому змаганні техніка боротьби стає мистецтвом. До того
ж, наслідування тактики дозволяє зробити власну мовну діяльність упорядкованою та ефективною. Мовна взаємодія грунтується на загальноприйнятих нормах та символізує собою культуру спілкування.
Визначальним принципом філософії боротьби Курбатов В.І. [2] виділяє принцип реалізації переваг. Цей принцип можна сформулювати так: хто володіє перевагою, повинен обов’язково реалізувати її.
Реалізація переваг досягається виконанням таких правил.
Правило 1. В основі переваги — активна позиція. В практиці мовного спілкування це означає вміння обрати кращу тему обговорення, провести його в потрібний час і в потрібному місці. Крім того, активність позиції передбачає розробку активної методики проведення обговорення спірного питання. Дана методика пов’язана з тим, що здійснюється постійний контроль за ходом обміну аргументами. Активність позиції спонукає опонента наводити докази, давати пояснення, виправдовуватися, відповідати на запитання. Природно, що всі ці способи активізації позиції повинні бути реалізовані в коректній і лояльній формах.
Активність позиції має багато різних характеристик. Вона реалізується у виборі партнера, суперника і союзника. Прямо з активною позицією пов’язані такі аспекти мовного спілкування, як тональність обговорення, впевненість у викладенні матеріалу, обгрунтованість доказів.
Правило 2. Перевага повинна реалізовуватися на кожному етапі мовного спілкування. Протиборство в спілкуванні, при всій його орієнтації на перемогу, має неодноактний характер. Робити ставку на перемогу в результаті одного сильного аргументу або гучної заяви нераціонально. Практично досягнення перемоги в мовному спілкуванні пов’язане з поступовим накопиченням переваг. Це правило має на увазі досягнення переваг на кожному етапі комунікації.
Правило 3. Необхідно нарощувати ініціативу від одного етапу спілкування до іншого. Це правило просте для розуміння. Для досягнення загальної переваги мало одержати перевагу на одному головному або навіть на більшості етапів спілкування. Потрібно намагатися не просто володіти ініціативою, а поступово і неухильно її нарощувати.
Правило 4. Ініціатива в мовному спілкуванні повинна підтримуватися комбінуванням тиску й маневру. Надійність і міцність позицій визначається не тільки силою та ініціативою, але й розумним поєднанням тиску й маневру. Використання нагнітання тиску, загострення конфлікту, поглиблення конфронтації добре лише до певної межі. При виході за неї спілкування стає непередбаченим, некерованим за способами та результатами.
» следующая страница »
1 ... 39 40 41 42 43 4445 46 47 48 49 ... 134