Привітання. З давніх часів представники різних народів, зустрічаючись, вітають один одного різними способами (побажання добра, благополуччя, здоров’я).
Кожному народу, кожній соціальній групі властива своя манера привітання. Так, монголи та індокитайці виразом ввічливості вважають потирання носу, а в Новій Зеландії вітають один одного, притуляючись носами. Серед народів Нігеру виразом поваги є притуляння лобом до підлоги, а от жителі Тібету при привітанні знімають головний убір правою рукою, ліву руку закладають за вухо і при цьому висовують язик. В Японії застосовується три види поклонів: найнижчий — сайкейрей, середній — під кутом 30% і легкий — під кутом 15%. На Сході характерною рисою привітання є нахил корпусу з одночасним викидом рук.
В країнах, де зберігся монархічний або напівфеодальний режим, існують привітання у вигляді коліносхиляння: повне (на обох колінах) і неповне (на одному).
В Європі, як правило, вітають один одного трохи піднявши лівою рукою капелюха і зробивши легкий уклін головою. Порушенням етикету є шумні, нестримані привітання.
Під час привітання дотримуються таких правил.
Чоловік перший вітає жінку, молодший за віком або за посадою — старшого, член делегації — керівника.
Чоловік повинен розглядати як знак особливої до нього поваги, якщо жінка першою привітала його.
Вітаючи жінку на вулиці, чоловік знімає капелюха і рукавичку з правої руки, для жінок це не обов’язково.
Якщо ж жінка все-таки зняла рукавичку — це знову-таки знак великої поваги.
Привітання шляхом обміну потисками рук чоловікам рекомендується робити завжди, жінкам — за згодою обох сторін.
Коли чоловіка представляють жінці, руку першою пропонує жінка. Той же пріоритет належить більш похилим і старшим за посадою. Якщо зустрічаються подружні пари, то спочатку жінки вітаються одна з одною, потім чоловіки вітають жінок, а вже потім вітають один одного.
Жінка першою вітає чоловіка в тих випадках, коли вона його обжене або, коли проходить повз групу людей, які сидять чи стоять.
Першою також вітається жінка, яка йде в товаристві чоловіків, з жінкою, яка іде без супроводу або з іншою жінкою.
Жінкам в знак привітання ніколи не цілують руку на вулиці: роблять це тільки в приміщенні. У нас прийнято цілувати руку лише заміжнім жінкам. Цілуючи руку жінці, не варто піднімати її надто високо, намагайтеся нахилитися самі.
Вітаючись один з одним, чоловіки можуть залишатися і в рукавичках. Але якщо один зняв, знімає й другий. На вулиці першим вклоняється чоловік, який йде, тому, який стоїть.
При обміні рукостисканнями завжди слід пам’ятати, що не варто надто сильно тиснути руку тому, кого вітаєш, тим паче жінці. Чоловікам слід пам’ятати, що ініціатором рукостискання є жінка або старший за віком.
Потискуючи руку, чоловіки говорять коротке привітання: «Моя пошана», «Прийміть мої вітання», «Радий зустрітися з вами». Вітаючи чоловіка, за правилами ввічливості, варто запитати: “Як здоров’я вашої дружини?», «Як почувають себе ваші діти?», «Як здоров’я вашої мами?» та ін.
Розміщення учасників зустрічі. План розміщення учасників ділової зустрічі повинен бути завчасно продуманий, спланований і узгоджений секретарями обох сторін.
Гості заходять до кабінету, господар вітає їх (не зустрічає в дверях) зі свого крісла і підходить до місця, де розмістилися його співробітники, вони всі вітають прибулих. Після обміну привітаннями і знайомства господар показує членам іншої делегації місця біля столу переговорів. При цьому може бути кілька варіантів.
Перший. Керівники обох делегацій сідають у центрі стола один проти одного (їм ставляться крісла з високими спинками). По ліву руку від перших осіб сідають перекладачі, по праву — інші члени команди. Секретарі розміщуються в торці столу.
» следующая страница »
1 ... 103 104 105 106 107 108109 110 111 112 113 ... 134