Классический маркетинг и маркетинговые рейтинговые оценки

Деятельность, направленная на удовлетворение какой-либо одной потребности всех групп потребителей

Такую стратегию можно считать полностью противоположной только что рассмотренной. Исследованная выше стратегия, предпо­лагающая в качестве основного направления деятельности фирмы удовлетворение всего лишь какой-нибудь одной потребности всех групп потребителей, может считаться довольно удачной только в пе­риод становления этой организации. Но спустя недолгое фирма неиз­бежно окажется в состоянии острой конкурентной борьбы, и тогда ей придётся искать пути к выживанию и возможности продолжать успеш­но функционировать. Особое значение в такой ситуации имеет пра­вильный выбор товара или услуги, которые удовлетворяли бы потреб­ности максимального количества клиентов и были бы при этом доста­точно оригинальными. Выполнение этих условий и высокое качество единственного продукта фирмы могут обеспечить заметное конкурен­тное преимущество.

Положительным моментом является тот факт, что при специали­зации фирмы на предоставлении одного продукта, одной услуги у слу­жащих довольно быстро накапливается необходимый и достаточный опыт в выбранной сфере деятельности. Следствием является высокое качество предоставления данной услуги. При своевременном улучше­нии продукта это позволяет находиться впереди конкурентов, если те используют иной стратегический вариант. Отметим также, что соот­ветствующее качество оказанной услуги вырабатывает у клиентов дан­ной фирмы определённую приверженность к ней, и это позволяет фирме длительное время занимать лидирующую позицию в отноше­нии данного продукта. Разумеется, самым важным преимуществом описываемого стратегического варианта является своевременное вне­дрение уникального продукта. В этом случае фирма в течение некото­рого отрезка времени выступает на рынке фактическим монополис­том, а такому положению всегда сопутствует высокая прибыль.

Конечно, избранная стратегия удовлетворения одной потребно­сти порождает определённые, специфические сложности и сопряже­на с немалым риском. Достаточно указать, что фирма попадёт в очень затруднительное положение, если в один прекрасный день выяснит­ся, что конкуренты опередили её в разработке новых товаров и успеш­но начали продвигать на рынок новый более совершенный продукт на смену практически единственному продукту, предлагаемому вашей фирмой. В том случае, когда рядом с вами действуют конкуренты, ко­торые специализируются на предоставлении подобных услуг и сбыте такого же или близкого вида товаров, их существование всегда будет представлять потенциальную опасность для вашей фирмы, создавая угрозу отобрать значительную часть единственного сегмента услуг, который она обслуживает.

Таблица 5.3. Главные достоинства и основные недостатки удовлетворения фирмой какой-либо одной потребности всех групп потребителей

Главные достоинства

Основные недостатки

1. Высокое качество продукта.

1. Возможные ошибки при выборе подходящего продукта.

2. Незначительное распыление средств по сегментам.

2. Неизбежная угроза морального старения данного единственного продукта.

3. Большой опыт предоставления ограниченного вида услуг.

3. Невозможность получить допол­нительную прибыль от предоставле­ния новых, связанных видов услуг.

4. Отсутствие заметной конкуренции в начале деятельности по предостав­лению данного вида услуг.

4. Возможное появление конкурен­тов, предоставляющих подобные услуги, что значительно сужает ре­альное количество клиентов.

5. Сохранение преимущества перед конкурентами при создании условий для своевременного усовершеенство- вания своего продукта.

 

« Содержание


 ...  88  ... 


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я