Основные компоненты стратегического плана маркетинга
Перечислим здесь основные компоненты, присутствие которых в стратегическом плане маркетинга считается обязательным. Конечно, приведенный ниже список не является исчерпывающим.
1. Задача, или миссия фирмы. Намерения фирмы.
Цели фирмы должны формулироваться и расшифровываться как набор вполне конкретных задач. Цели должны характеризоваться:
1.1) достижимостью,
1.2) строгой определённостью во времени,
1.3) масштабом, конкретностью и измеримостью,
1.4) естественной совместимостью друг с другом.
2. Оценка текущего состояния рынка и макроокружения.
2.1) Основные характеристики обслуживаемого рынка.
2.1.1. Клиенты фирмы (реальные и потенциальные);
2.1.2. Реальные нужды клиентов.
2.1.3. Продукты фирмы, способные в достаточной мере удовлетворить определённые нужды потребителя.
2.1.4. Возможности и целесообразность для фирмы удовлетворить эти нужды.
2.1.5. Определение средств, необходимых фирме для удовлетворения нужд клиентов.
2.1.6. Изыскание этих средств.
2.2) Оценка привлекательности рынка.
2.2.1. Размер рынка. Размер обслуживаемой доли рынка.
2.2.2. Сложившиеся темпы роста рынка.
2.2.3. Предполагаемые темпы роста на обозримый период.
2.2.4. Важность для клиентов услуг, предлагаемых фирмой.
2.2.5. Возможность влиять на процесс принятия клиентами решения о приобретении услуг фирмы.
2.2.6. Частота приобретения услуг основными клиентами.
2.2.7. Степень дифференциации предлагаемых на рынке услуг.
2.2.8. Абсолютная и относительная капиталоёмкость услуг на рынке (чем ниже, тем лучше).
2.2.9. Доходность, прибыльность и рентабельность отдельных услуг. Тенденции доходности.
2.2.10.Возможная реакция рынка на введение новых товаров и услуг.
2.2.11.Число главных конкурентов (в случае олигопольного рынка).
2.3) Оценка основных характеристик сегментов.
2.3.1. Общее количество крупных корпоративных клиентов.
2.3.2. Распределение крупных корпоративных клиентов по масштабу (относительная финансовая мощность клиентов; тенденции развития).
3. Оценка опасностей и возможностей.
4. Стратегия развития хозяйственного портфеля (направление развития инве стиций).
5. Планируемая реакция на возможные изменения рыночной ситуации.
6. Оценка ожидаемой прибыли (в ближайшее время и в отдалённом будущем).
» следующая страница »
1 ... 56 57 58 59 60 6162 63 64 65 66 ... 211