Классический маркетинг и маркетинговые рейтинговые оценки

Маркетинговое макроокружение

Маркетинговое макроокружение фирмы является довольно ши­роким понятием, содержащим в себе различные факторы, влияющие извне на все элементы её маркетинговой деятельности. В первую оче-

редь здесь следует принять во внимание силы общего плана, опреде­ляющие текущую ситуацию в стране. К ним относятся, в частности:

1)  Легальные силы, включающие в себя систему законов и подле­жащих исполнению актов, система регистрации, налоговая политика и т. п. Здесь играют свою роль политические силы, заключающиеся в характере общего законотворчества, с одной стороны, и возможности лоббирования коммерческих проектов на всех уровнях власти и зако­нотворчества, с другой стороны.

2)   Локальные регулирующие силы, связанные с местными влас­тями и профсоюзными объединениями.

3)  Социальные силы, связанные с менталитетом, культурой и тра­дициями общества мобильностью и склонностью к организованному труду.

4)  Технологические силы, представляющие уровень экономичес­кого развития общества и возможности его реализовать те или иные проекты.

В силу сказанного выше выделим и кратко обсудим основные составляющие мар­кетингового макроокруже­ния конкретной фирмы (см. ниже рис. 2.5).

Учёт демографического фактора для многих фирм, обслуживающих основные потребности населения, дол­жен занимать самое важное место при анализе рыночных возможностей фирмы и со­ставлении перспективных планов деятельности. Здесь нужно со всем вниманием рассматривать все вопросы, прямо или кос­венно связанные с возрастной структурой населения и темпом рожда­емости. Ведь производитель или поставщик товаров на рынок должен хорошо знать, какая нужда в них или других товарах появится в буду­щем (и ближайшем, и удалённом). К примеру, относительное умень­шение рождаемости (а этот негативный процесс на Украине и России приобрёл невероятный размах) приводит к старению населения, а вме­сте с тем к неуклонному падению спроса на одни товары и росту на

другие. Этот момент обязательно нужно учитывать при инвестициях, отдача от которых планируется через много лет (например, жилищное и дорожное строительство). Демографические количественные изме­нения популяции ведут одновременно и к изменению структуры се­мьи, а с ним и к изменению структуры семейного бюджета, измене­нию направления вектора приобретений. Всё это должно тщательно отслеживаться специалистами по маркетингу. Следует также хорошо контролировать и такое явление как миграционные потоки населения, которые стали весьма масштабными после распада СССР.

К демографическим факторам, безусловно, относится и уровень образования, характерный для населения данной территории. Чем он выше, чем выше личные доходы, тем больше потребностей населения могут быть обслуженными.

Явление массовой безработицы тоже можно отнести к демогра­фическому фактору.

Собрав достаточное количество данных об основных тенденциях в демографических процессах, маркетологи должны ответственно про­анализировать их возможное влияние на деятельность своей фирмы, определить направления приложения основных усилий и дать обосно­ванные прогнозы на будущее.

Экономические факторы, наряду с демографическими, относят­ся к числу наиболее важных. При разработке нового товара фирме не­достаточно просто оценить количество потенциальных клиентов фир­мы. Нужно ещё учесть их уровень достатка и платёжеспособность. Спрос населения на товары данной фирмы формируется под влияни­ем многих экономических факторов, действующих в стране. Тут боль­шое значение имеет и характер региональной экономики, и уровень зарплаты, и уровень безработицы тоже.

Если речь идёт не о товарах первой необходимости, очень важно также знать структуру распределения прибылей среди населения. Не­равномерность этого распределения сегодня является совершенно объективным явлением. Поэтому при выборе определённого сегмен­та рынка, на котором фирма собирается утвердиться, фирма должна чётко исходить из материального положения своих потенциальных клиентов, количества их и способности потратить необходимые сред­ства на избранном вами сегменте. Всё это позволяет очертить круг дей­ствительно перспективных клиентов.

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 35 36 37 38 39 4041 42 43 44 45  ... 211