Концепции управления маркетингом
Перечислим тут основные концепции (принципы и понятия, положенные в основу системы взглядов) управления маркетингом. Разумеется, приведенные ниже концепции не являются единственно возможными. К тому же, в силу непротиворечивости, при определённых обстоятельствах несколько различных концепций могут применяться одновременно.
1) Концепция усовершенствования производства и сбыта. Она базируется на очевидной склонности большинства потребителей к приобретению хорошо известных, распространённых и доступных по цене товаров. Принимая эту концепцию, руководство фирмы и маркетингового отдела должны сосредоточить свои основные усилия на непрерывном усовершенствовании деятельности тех элементов своей организации, которые ответственны за популярность доступность и удешевление товаров и услуг фирмы.
2) Концепция усовершенствования товара. Эта концепция базируется на том, что потребители даже с небольшим достатком склонны всё же к приобретению товара высокого качества. Отсюда вытекает, что руководство фирмы должно уделять непрерывное внимание всем возможностям повышения качественного уровня своих услуг и товара, а также тщательно наблюдать за уровнем соответствующих услуг и товаров у конкурентных организаций.
3) . Концепция интенсификации коммерческих усилий фирмы. Она основана на том соображении, что потребители не будут покупать в достаточном количестве товар, который предлагает фирма, если она не будет прилагать к тому значительных специальных усилий. Тут фирме рекомендуется проявлять не только высокую стимулирующую активность, но даже определённую агрессивность.
4) . Концепция маркетинговой деятельности. Эта концепция утверждается основополагающим соображением, что организация, которая действует на рынке, должна хорошо определить и реальные и воображаемые потребности всех возможных потребителей и найти способы удовлетворить эти потребности лучше, чем другие, конкурирующие организации. Фирма должна нацеливаться на проведение большой работы в области формирования подсознательных потребностей уже имеющихся у потенциальных потребителей. Такая деятельность, если её провести с умом, может привести к результату, по-настоящему значительному.
5) . Концепция социально-этичного маркетинга. Она базируется на том, что фирма должна удовлетворять потребности и нужды потребителей её продукта не просто всеми возможными высокоэффективными способами. При этом должны приниматься во внимание наряду с интересами фирмы и её непосредственных клиентов также и интересы общества в целом. Такую выгодную в не слишком далёкой перспективе позицию фирма, принявшая концепцию социально-этичного маркетинга, должна сделать достаточно известной широким кругам общества.
Таким образом, социальная значительность этичного маркетинга состоит в том, что фирма сумела достойно сбалансировать и свои интересы, и интересы потребителя своего продукта, и интересы всего общества. Недостатки в любом из этих звеньев раньше или позже отразятся на общих результатах деятельности фирмы.
» следующая страница »
1 ... 39 40 41 42 43 4445 46 47 48 49 ... 211