Ця посада виникла тоді, коли з’явилися від серйозних клієнтів перші по-справжньому великі замовлення з розгалуженою структурою; коли замовлення складається не лише з поліграфії, а й зі зйомки рекламних роликів, реклами на радіо, на телебаченні, на транспорті, зовнішньої реклами і т. ін. Природно, що до виконання такого замовлення залучено кілька інфраструктур, окрім рекламного агентства: бюро, студія, що знімає ролик, та багато інших. Ось тоді-то і виникла потреба в людині, що за все це відповідає. Вона збирає інформацію, стежить за термінами.
Трафік-менеджер, по суті — атрибут великого агентства повного циклу. Необхідність у ньому виникає тільки тоді, коли вже неможливо охопити поглядом усі кінці. Трафік-менеджер незамінний у ситуації, коли в одні й ті самі терміни має запуститися кілька проектів. Він «розрульовує» проведення проектів, працюючи і з екаунтами, і з продакшн-менеджерами, і з дизайн-студією.
Людина, яка вирішила спробувати себе як трафік-менеджер, мусить знати багато. По-перше, трафік-менеджер працює у режимі постійного цейтноту, тому що нестандартні ситуації виникають щодня. По-друге, як і продакшн, він має добре розбиратися у специфіці виробництва. Уміння дохідливо пояснювати ситуацію, не розкриваючи всіх секретів, — теж великий плюс. Життєве кредо людини, яка працює трафік-менеджером: «Я завжди спокійний, немов римський воїн». Він повинен мати достатній такт, терпіння і стресостійкість, щоб витримати докори колег. Адже в бізнесі винуватих немає, є відповідальні. Знадобиться трафік-ме- неджеру й пунктуальність, яка іноді доходить до відвертого занудства, що у звичайному житті не є приємною рисою характеру.
Потрібно вміти приймати рішення, причому швидко, але правильно. А якщо навіть потім виявилося, що це було не зовсім правильно, то доведеться навчитися пояснювати, чому тоді, коли це рішення приймалося, саме воно й було єдино можливим.
Людина, яка вирішила стати трафік-менеджером, повинна бути дуже легкою на підйом. У рекламному бізнесі взагалі важким і «неповоротким» не місце, а вже на цій позиції — особливо. Тому що, незважаючи на розвиток сучасних засобів комунікації, починаючи від мобільних телефонів і закінчуючи ICQ, досить часто життєво важливі питання вирішуються тільки при особистій зустрічі.
Отже, якщо всі співробітники на своєму місці, то рекламне агентство працює, як добре змащений мотор. Але якщо викинути хоч одну ланку з ланцюжка—якість і темпи роботи знижуються і доводиться переорієнтувати роботу інших. Але не варто сприймати наведену схему дослівно. Команда може складатися і з трьох чоловік, головне — щоб вони були фахівцями своєї справи й людьми з мінімальним набором чисто особистих проблем. Інакше, як їх не постав, це буде заважати роботі.
» следующая страница »
1 ... 81 82 83 84 85 8687 88 89 90 91 ... 225