Фірми, що проводять спокійну й агресивну маркетингову політику, можна порівняти з «биками» і «ведмедями» товарних бірж. Перші продають те, що вже мають, другі продають те, чого у них поки немає, але що у них обов’язково буде через якийсь час.
Дещо інше визначення дає С. Кучинський: «Агресивний (атакуючий) маркетинг — це система керування бізнесом, спрямована на досягнення лідерства на ринку». Лідерство будується на основі узгодження всіх методів і заходів для досягнення довгострокової переваги з прибутку і споживчої цінності. Тобто сутність агресивного маркетингу у тому, що потрібно одночасно зробити прибутковість і споживчу цінність товарів та послуг вищою за середній показник у галузі.
Агресивний маркетинг спрямований як назовні, на задоволення споживача, так і всередину, на саму систему бізнесу і всіх співробітників фірми:
1. Керівництво фірми та маркетологи за участю всіх підрозділів свідомо виробляють стратегію бізнесу і ясне бачення майбутнього на основі стандартного бізнес-аналізу.
2. Керівництво фірми володіє методами мотивації, безупинно веде й мотивує співробітників до підвищення прибутку та створення все більш споживчої цінності.
3. Агресивне ставлення до бізнесу упроваджується й пронизує всю фірму завдяки чітким системам планування, мотивації і внутрішніх зв’язків.
4. Співробітники усвідомлено й професійно застосовують інструменти маркетингу, менеджменту, фінансів для досягнення стратегічних і повсякденних цілей — від закупівель та виробництва до післяпродажного сервісу.
Щоб визначити споживчу цінність товару, послуги чи торгового сервісу (за С.Кучинським), бізнесмену необхідно запитати себе: « Чи можу я істотно підвищити ціну хоча б на деякий час?». Якщо відповідь негативна, виходить, споживча цінність не вища за середню. Тобто або підприємець освоїть й зуміє застосувати відповідні методи керування цінністю, або споживач це рано чи пізно відчує й знайде іншого постачальника (послуг, товарів та ін.).
» следующая страница »
1 ... 48 49 50 51 52 5354 55 56 57 58 ... 225