коммуникации.
Экзотерическая
Интегрирует все сферы деятельности и уровни менеджмента компании
Форма
Индивидуальное или групповое видение узкого круга лиц, обладающих реальной властью в организации
Декларация о миссии
Декларация о миссии
Сфера
корпоративной
культуры
Неформальная
Формальная
Объединяет формальную и неформальную сферы
Динамика
Экстенсивное
развитие
Статичная
Интенсивное развитие, соответствующее ритму жизни и потребностям коллектива
Стратегические ориентиры менеджеров высшего и среднего звена
Власть, удовлетворение личных интересов
Прибыль и сбыт
Сильная
корпоративная
культура,
обучающаяся
организация
|
Таблица1.2 |
Естественно, что руководство организации, её служба персонала должны работать над тем, чтобы миссия стала для персонала дейстритель- но органичной.
8. Для чего нужно заниматься разработкой и внедрением миссии?
В условиях стратегического управления фирмой разработка миссии необходима по следующим мотивам:
— выбор миссии-предназначения диктуется главным образом стремлением достичь устойчивого роста прибыли в размерах, достаточных для наращивания стратегического потенциала фирмы;
—миссия способствует формированию или закреплению определенного желаемого имиджа фирмы в представлениях субъектов внешней среды;
— миссия способствует единению внутри организации, развитию корпоративного духа за счет того, что:
а) делает ясными для сотрудников общую цель (в виде качественной формулировки), предназначение существования фирмы;
б) способствует созданию на фирме благоприятного климата, поскольку выражает философию, принципы, ценностные ориентиры фирмы, принимаемые как руководством, так и остальными сотрудниками;
в) сотрудники легче осознают свое место на фирме, быстрее и четче определяют свою роль, концентрируют свои усилия в согласии с целями фирмы;
— миссия дает возможность организовать более действенное управление, поскольку:
а) является базой для разработки целей, устанавливая направленность развития и допустимые границы маневрирования, что обеспечивает единство и непротиворечивость набора целей;
б) обеспечивает стандарты (на уровне подходов) для распределения ресурсов и создает базу для оценки использования ресурсов в деятельности фирмы;
в) определяет для сотрудников смысл и содержание их деятельности, что позволяет последним более полно проявить свои способности.
Формирование миссии является важнейшим элементом (целью) экономической стратегии. Формулировка миссии должна содержать следующие элементы:
1. Задача фирмы с точки зрения ее основных услуг или товаров, ее основных рынков и основных технологий. Миссия отвечает на вопрос, какой предпринимательской деятельностью занимается фирма.
2. Внешняя среда по отношению к фирме, которая определяет рабочие принципы фирмы, задавая ей набор ограничений и условий функционирования.
3. Корпоративная культура фирмы. То есть миссия должна давать ответы на вопросы, какого типа рабочий климат существует внутри фирмы, какого типа людей привлекает этот климат.
Для успешной деятельности фирмы в условиях рынка недостаточно ответить на простые вопросы—что и для кого производить. Важнее определить — зачем или во имя чего существует организация, то есть, какова ее миссия. Если руководители фирм точно знают ответы на вопросы—что, для кого и по какой цене, то вопрос—зачем, во имя чего кажется им уже лишним. Чтобы убедиться, что в современном деловом мире миссии придают большое значение, познакомьтесь с примерами миссий различных известних фирм:
» следующая страница »
1 ... 9 10 11 12 13 1415 16 17 18 19 ... 98