Рано чи пізно поганий керівник ізолює себе від інших співробітників. Він зайнятий цілком власною персоною та визнає товариство тільки однієї достойної людини - себе. Все починається з вечорів, які за власним бажанням проведені на самоті, в результаті чого поступово втрачається спілкування з оточуючими і, зокрема, з підлеглими. Потім у кабінеті монтуються дубові двері із замками, і секретарці, яка їх охороняє, віддається команда: «Мене немає!».
Остання стадія - керівник приховує від підлеглих свої наміри, думки. Співробітники організації повинні знати, що думає їх керівник. Один із найправильніших способів відштовхнути від себе колектив - це сказати співробітникам: «У мене з цього приводу ніяких міркувань немає. Робіть, як вважаєте за потрібне. Може, що-небудь вийде». Але гірше за все, коли керівник намагається приховати від співробітників свої страхи. У такому випадку краще відразу покинути тепле крісло рульового, якщо, звичайно, вистачить хоробрості.
Краще будьте завжди дружелюбні зі всіма і ніколи не намагайтеся побудувати свою кар’єру за рахунок інших. Ніколи не видавайте досягнення інших за власні. І пам’ятайте, що й у ваших досягненнях та успіхах завжди є частка (і немала) оточуючих вас людей. Поділяючи свій успіх з колегами або підлеглими, ви тим самим завойовуєте собі вірних спільників, на яких завжди можна покластися. Більше того, це стане для них добрим стимулом у роботі, і ви здивовано помітите, що вони здатні на значно більше, ніж ви чекали.
Формування команди організації
Команда. - колектив, група людей, що об’єднані виконанням однієї справи. Сенс формування команди не в здійсненні дій, спрямованих на інших людей, а в здійсненні дій спільно з іншими людьми.
Формування управлінської команди складається з двох етапів
підбору персоналу та його розстановки [9]. Для того, щоб визначити, наскільки робоче місце підходить людині, а людина - місцю, необхідно порівняти професійно-кваліфікаційну модель місця з моделлю особистісно-ділових якостей людини. Найвідоміші системи підбору кадрів - «американська» та «японська».
«Американська» працює за схемою «посада - претендент». Це означає, що спершу створюється модель робочого місця, а вже потім під неї «припасовується» людина.
«Японська» модель виглядає по-іншому - «працівник -посада», тобто місце підбирається «під людину», і такий співробітник (нерідко в умовах довічного наймання) отримує можливість цілеспрямованого професійного навчання та зростання. Правильне складання моделі робочого місця передбачає знання особливостей тих, хто на нього претендує, для чого створюються соціально-психологічні портрети претендентів або співробітників.
Варіант формування команди або апарату «під людину», а не «під функцію», більш гнучкий, бо в цьому випадку співробітник може пов’язати особисту мотивацію з інтересами фірми. Якщо керівник являє собою харизматичну та захоплюючу особистість, то він «запалює» і свою команду.
Мрія будь-якого керівника - створити команду професійно підготовлених виконавців, кожен з яких повністю забезпечував би вирішення завдань, поставлених перед ним [9]. Сьогодні дуже важко знайти співробітника, який готовий відразу на високому рівні виконувати свою роботу. Але ше складніше знайти людину моральну. Питання полягає не в тому, де взяти, а кому довірити управління, гроші, нерухомість або інші матеріальні цінності. Тому багато керівників нині ставлять на перший план до своїх підлеглих вимоги чесності, порядності, «сімейне обличчя», вміння поводитися з людьми, а вже потім враховують їхній професіоналізм. Спеціаліста з людини можна зробити, витративши на це деякий час, але моральність її закладається не на робочому місці, а всмоктується з молоком матері, формується в сім’ї. Цей підхід оправдовує себе, особливо в часи, коли компанії доводиться долати трудноші, характерні для всієї нашої економіки. Віруючі люди та співробітники, які мають сім’ї, не тільки більш терпеливі, але й морально стійкіші в конфліктних ситуаціях «вкрасти чи не вкрасти».
» следующая страница »
1 ... 290 291 292 293 294 295296 297 298 299 300 ... 310