Менеджмент організацій

Донедавна пошук потрібної інформації, часом, займав досить багато часу. Нині Інтернет може звести в єдину базу аналітичну й оперативну інформацію, об’єднати локальні мережі структурних підрозділів організації, використову­вати електронну пошту для проведення більш якісних діагностичних дослід­жень різних аспектів в управлінні.

Теорія діагностичних досліджень відноситься до числа теорій, що описує і досліджує механізми функціонування в економіці і суспільстві. Її розвиток до- сяг такого стану, коли досліджувані в ній постановки, моделі і методи стають корисними в практиці управління й у рішенні теоретичних проблем в інших областях і сферах діяльності.

Види діагностики

Діагностика розглядається як необхідний етап дослідження проблем, що мають місце в процесі життєдіяльності певної системи, який відбувається після виявлення проблеми в результаті контролю [777, с. 172 — 177]. Діагностикою проблеми називають аналіз величини та співвідношення параметрів організа­ційно-виробничої системи та ринкового середовища, а також зміни цих співвідношень з метою визначення причин та місця (за ієрархічними рівнями системи) виникнення проблеми.

Існують наступні типи і види діагностики в управлінні (рис. 22.3).

Діагностика в управлінні

Направ­

лення

Діагности ка як елемент регулярного менеджменту

Діагностика як елемент превентативної санації

Д іа гн остика кризового стану

і

£

і

	Діагностика, що		Діагностика, що доз­		Діагностика, що
типи	встановлю є		воляє визначити		дозволяє оцінити
	відхилення від норми		належн їсть до		об’ єкт як унікальну
			конкретного питання		сукупність ознак

ХГ

хг

їх

 

[Ґ	Екс прес -		Загальна		Комплексна		С и стем н а
кди	д іагн ости ка		д іагн остика		д іагн ости ка		д іагн ости ка
						елементів системи

результати

Діагноз стану об’єкту діагностування

п.

Виявлення симптомів, причин виникнення проблем, можливих перспектив

Рис. 22.1. Класифікація типів і видів діагностики

У процесі управлінського консультування, яке пов’язане з інтенсифікацією виробництва, переорієнтацією підприємств на першочергове та повне вико-

ристання чинників економічного зростання та запити споживачів, подальший розвиток отримала управлінська діагностика. Цим терміном характеризують дослідницьку діяльність, спрямовану на визначення, аналіз та оцінку проблем розвитку підприємства та підвищення ефективності системи менеджменту. Діагностика в цьому контексті розглядається як перший етап процесу удоско­налення управління, внаслідок якого визначаються та формулюються завдан­ня, які підлягають вирішенню [95].

Економічна діагностика спрямована, насамперед, на оцінку стану економіч­них об’єктів за умов неповної інформації з метою виявлення проблем розвитку та перспективних шляхів їх розв’язання. Завдання економічної діагностики полягає у визначенні: оцінки стану господарської системи (підприємства) за умови обмеженої інформації; оцінки режиму функціонування, його ефектив­ності і на цій підставі — стабільності роботи підприємства; можливих варіантів економічної динаміки, що склалася, виходячи із структури зв’язків між показ­никами, які характеризують діяльність підприємства; оцінки можливих наслідків управлінських рішень з огляду на ефективність діяльності підпри­ємства. Таким чином, економічна діагностика розглядається як комплексне дослідження, різноманітне за своїми завданнями та місцем у системі управління.

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 427 428 429 430 431 432433 434 435 436 437  ... 445