Менеджмент

к -

Ф~А'

Лзу

де Ах$ — кількість працівників, праця яких організована на основі нормативних документів; А3]І — загальна кількість управлінців

Коефіцієнт цілеспрямованості структури управління

» Лір

Кцл» , -

иг.

де Ао.ув- Ауп — кількість адміністративно -управлін - ського персоналу, зайнятого вирішенням спеціальних проблем, і всього управ­лінського апарату

Коефіцієнт повноти охоплення функцій управління

к

іін

де Кф, Кн — кількість функцій, які здійснюються в апараті управління фактично і за встановленими нормативами

Коефіцієнт дублювання функцій

Д$ — кількість видів робіт, закріплених

за декількома підрозділами; Крм — кількість видів робіт згідно із затвердженими нормативами

Коефіцієнт глибини спеціалізації управлінських робіт

к - ТР-»Р°Ф Лех гр *

Л Р

де Тр.проф — обсяг робіт, профільних для даного підрозділу; Тр — загальна кількість рішень, прийнятих у підрозділі.

Коефіцієнт надійності структури управління

АЇ2

де Кн — кількість не реалізованих рішень; Кзаі — загальна кількість рішень, прийнятих у підрозділі

 

Якість ^ категорія, що відображає об’єктивну визначеність речей, дій, подій у певній системі зв’язків.

Якість пращ ^»сукупність специфічних дій, спрямованих на досягнення певної матеріальної мети, які відрізняють один вид конкретної праці від іншої.

Якісну сторону праці характеризують такі показники:

■/ складність;

■/ напруженість;

■/ результативність затрат розумових зусиль.

Якість управління проявляється

і в якості керованих процесів економічної діяльності; і у витікаючій із нього якості цієї діяльності; і у кінцевому підсумку, в тому, наскільки економіка:

1) задовольняє потреби:

і людей; і суспільства; і країни;

2) забезпечує високу якість життя

Якість управління визначається

гЛІрОф

в якій вона направляє економічні об’єкти і процеси на досягнення

♦          соціальних

♦          економічних

♦          політичних

Принципи оцінки якості управління

0 комплексність оцінок якості;

0 поєднання кількісного і якісного аналізу;

0 суміщення об’єктивних і суб’єктивних оцінок;

0 суб’єктивний підхід;

0 об’єктивний підхід;

0 поєднання внутрішнього і зовнішнього оцінювання якості; 0 безперервність і етапність здійснення оцінок якості;

0 безперервність розвитку системи оцінювання

Види оцінювання і оцінок якості управлінської діяльності

У самооцінювання;

У оцінювання з боку керівників;

У оцінювання з боку замовників;

У колегіальна оцінка;

У індивідуальна оцінка з боку експертів, контролерів, ревізорів, ауди­торів, фінансистів.

Види, форми надання оцінок якості управлінської діяльності

За формалізацією оцінок якості:

Ж неформалізовані (евристичні, досвід, інтуїція);

Ж формалізовані (формули, математичні залежності, логічні та інші ал­горитми).

За формою вираження оцінок якості методи оцінки діляться на:

►    якісне судження;

►    кількісна числова оцінка.

Якісне судження як метод оцінки

 

« Содержание


 ...  154  ... 


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я