к -
Ф~А'
Лзу
де Ах$ — кількість працівників, праця яких організована на основі нормативних документів; А3]І — загальна кількість управлінців
Коефіцієнт цілеспрямованості структури управління
» Лір
Кцл» , -
иг.
де Ао.ув- Ауп — кількість адміністративно -управлін - ського персоналу, зайнятого вирішенням спеціальних проблем, і всього управлінського апарату
Коефіцієнт повноти охоплення функцій управління
к
іін
де Кф, Кн — кількість функцій, які здійснюються в апараті управління фактично і за встановленими нормативами
Коефіцієнт дублювання функцій
Д$ — кількість видів робіт, закріплених
за декількома підрозділами; Крм — кількість видів робіт згідно із затвердженими нормативами
Коефіцієнт глибини спеціалізації управлінських робіт
к - ТР-»Р°Ф Лех гр *
Л Р
де Тр.проф — обсяг робіт, профільних для даного підрозділу; Тр — загальна кількість рішень, прийнятих у підрозділі.
Коефіцієнт надійності структури управління
АЇ2
де Кн — кількість не реалізованих рішень; Кзаі — загальна кількість рішень, прийнятих у підрозділі
Якість ^ категорія, що відображає об’єктивну визначеність речей, дій, подій у певній системі зв’язків.
Якість пращ ^»сукупність специфічних дій, спрямованих на досягнення певної матеріальної мети, які відрізняють один вид конкретної праці від іншої.
Якісну сторону праці характеризують такі показники:
■/ складність;
■/ напруженість;
■/ результативність затрат розумових зусиль.
Якість управління проявляється
і в якості керованих процесів економічної діяльності; і у витікаючій із нього якості цієї діяльності; і у кінцевому підсумку, в тому, наскільки економіка:
1) задовольняє потреби:
і людей; і суспільства; і країни;
2) забезпечує високу якість життя
Якість управління визначається
гЛІрОф
|
в якій вона направляє економічні об’єкти і процеси на досягнення
♦
соціальних
♦ економічних
♦
політичних
Принципи оцінки якості управління
0 комплексність оцінок якості;
0 поєднання кількісного і якісного аналізу;
0 суміщення об’єктивних і суб’єктивних оцінок;
0 суб’єктивний підхід;
0 об’єктивний підхід;
0 поєднання внутрішнього і зовнішнього оцінювання якості; 0 безперервність і етапність здійснення оцінок якості;
0 безперервність розвитку системи оцінювання
Види
оцінювання і оцінок якості управлінської діяльності
У самооцінювання;
У оцінювання з боку керівників;
У оцінювання з боку замовників;
У колегіальна оцінка;
У індивідуальна оцінка з боку експертів, контролерів, ревізорів, аудиторів, фінансистів.
Види, форми надання оцінок якості управлінської діяльності
За формалізацією оцінок якості:
Ж неформалізовані (евристичні, досвід, інтуїція);
Ж формалізовані (формули, математичні залежності, логічні та інші алгоритми).
За формою вираження оцінок якості методи оцінки діляться на:
► якісне судження;
► кількісна числова оцінка.
Якісне судження як метод
оцінки
» следующая страница »
1 ... 149 150 151 152 153 154155 156 157 158 159 ... 245