Маркетинг

Згідно Закону України «Про рекламу» основними принципа­ми рекламної діяльності є: законність, точність, достовірність, використання державної та інших мов відповідно до законодав­ства України, використання форм та засобів, які не завдають спо­живачеві реклами моральної, фізичної або психічної шкоди.

Для досягнення мети популяризації марочних та звичайних товарів, створення іміджу особам, фірмам, країнам звертаються до пропаганди — це неособиста, некомерційна форма, тобто форма що не оплачується фірмою, стимулювання попиту на товар, по­слугу, організацію ідей шляхом поширення про них комерційно- вагомих відомостей у пресі чи доброзичливого подання матеріалу по радіо, телебаченню.

Пропаганда є складовою частиною більш поширеного понят­тя «зв’язки з громадськістю» (public relation). Загального визначен­ня поняття «зв’язки з громадськістю» (PR), не існує, оскільки за останні 60 років передбачалось багато найрізноманітніших тлума­чень цього поняття. Доцільно розглядати тут декілька з них.

Термін «public relation» вперше вжив президент США Томас Джефферсон в 1804році, в «Зверненні до конгресу», а в широкий обіг був введений американським журналістом Айві Ледбеттом Лі в 1904 році.

Інститут суспільних відносин (IPR), який створений у Великобританії у лютому 1948 року, прийняв все ще діюче (хоча і з деякими доповненнями, які внесені у листопаді 1987 року) визна­чення PR. Воно звучить так: «зв’язки з громадськістю» — це три­валі зусилля, які плануються і спрямовуються на створення та підтримку доброзичливих відносин та взаєморозуміння між орган­ізацією та її спільнотою, де під «суспільністю організації» розумі­ють робітників, партнерів та споживачів (як місцевих так і закор­донних).

Д-р Реке Харлоу, найстарший спеціаліст з PR із Сан-Франци­ско, вивчив 472 різноманітних визначення PR та на їх основі роз­робив наступне: «PR — це одна з функцій управління, яка сприяє встановленню та підтримці спілкування, взаєморозуміння, розта­шування та співробітництва між організацією та її спільнотою. Вони включають у себе вирішення різних проблем: забезпечують керівництво організації інформацією про суспільну думку та до­помагають йому у виробленні відповідних заходів; забезпечують діяльність керівництва в інтересах суспільства; підтримують його в стані готовності до різних змін шляхом завчасного передбачен­ня тенденцій; використовують дослідження та відкрите спілкуван­ня у вигляді основних засобів діяльності.

Сем Блек у своїй книзі, присвяченій PR, надає перевагу ко­роткому та узагальненому визначенню: «зв’язки з громадськістю

—                 це мистецтво та наука досягнення гармонії завдяки взаєморозу­мінню, яка базується на правді та повній інформованості». [ 9 ]

У наші дні термін «зв’язки з громадськістю» включає в себе такі основні напрямки: суспільна думка; суспільні відносини; уря­дові відносини; життя суспільства; промислові відносини; фінан­сові відносини; міжнародні відносини; споживчі відносини; дос­лідження та статистика; засоби масової інформації (ЗМІ).

Ця діяльність складається з двох відносно самостійних напрямків: паблісіті та спонсорства. До заходів паблісіті можна віднести:

•     встановлення і підтримка контактів із засобами масової інформації (преса, телебачення, радіо). Основними захода­ми цього напрямку є — організація фірмою прес-конференцій

і брифінгів, організація інтерв’ю з керівництвом фірми в ЗМІ; публікація щорічних офіційних звітів про діяльність фірми; розсилання у ЗМІ прес-релізів, написання статей про фірму, її товари, діяльність; видання фірмового журналу, виробниц­тво при участі фірми теле- і радіорепортажів тощо;

•   організація фірмою різноманітних заходів, що мають характер події. До цих заходів можна віднести, проведення презентацій, ювілейні заходи, дні відчинених дверей, фотовиставки тощо;

 

« Содержание

» следующая страница »
1  ... 144 145 146 147 148 149150 151 152 153 154  ... 182