Економіка та менеджмент праці

Початкові теорії мотивації складалися, виходячи з аналізу історичного досвіду поведінки людини і застосування простих стимулів спонукання: матеріального і морального заохочення, примусу. З найвідоміших і до цього часу широко вживаних слід відмітити мотивацію «батога і пряника» та теорію «Х», «У», «2» щодо процесу праці [77].

У давні часи «батогом» виступали страх, біль, знелюднення, можливість вигнання із країни за невиконання вказівок князя, царя, поміщика, а «пряником» - заможність, породичання з правителями тощо. Мотивація «батога і пряника» характеризується простотою мотивів і стимулів для досягнення поставлених цілей. Вона доцільна в експериментальних ситуаціях, коли ціль чітка (робота за високу зарплатню на підприємствах з підвищеною небезпекою - аварійність, токсичність тощо), але малоефективна за використання складних проектів із великою тривалістю і значною кількістю працівників (приватизаційні процеси на великих підприємствах України в 1998-2000 рр., коли висококваліфіковані працівники, щоб не викуповувати акції на величезну суму грошей, залишали робочі місця).

В основі теорії використання мотивів і стимулів «Х», «У», <Л» закладене відношення людини до праці. Цю теорію розробляли троє вчених, історія її виникнення тривала декілька років у світовій історії економіки. Теорія «Х» і «У» відображає два протилежних підходи до оцінки людської поведінки. .

Теорія «Х» була спочатку розроблена Ф. Тейлором. Теорія «Х» ґрунтується на доктрині «економічної людини» і на передумовах, коли:

-          у мотивах людини домінують базові, біологічні потреби;

-          особа має успадковану нелюбов до роботи і намагається її уникнути;

-          людина не бажає працювати;

-          особа надає перевагу тому, щоб нею управляли;

-          потрібний систематичний суворий контроль з боку керівника,

тому якість роботи низька.

Зміст теорії полягає у тому, що люди не люблять працювати

і   прагнуть уникнути роботи, внаслідок чого їх необхідно примушувати до праці, контролювати, погрожувати покаранням. Отже, середня людина віддає перевагу тому, щоб нею керували, і не хоче нести відповідальності (любить, щоб керували нею).

У теорії «Х» як основний застосовується стимул примусу, а як допоміжний - матеріальне заохочення.

З часом теорія «Х» була розвинута і доповнена Д. Мак Грегором. Вчений розробив теорію «У», що є - антиподом теорії «X».

Теорія «У» ґрунтується на дотриманні «соціальної людини». Теорія «У» орієнтована на іншу, протилежну попередній, групу людей. В її основі закладені такі передумови:

-          у мотивах людей домінують бажання добре працювати;

-          зусилля людини на роботі такі ж природні, як і під час відпочинку;

-          людина готова брати на себе відповідальність;

-          готовність використовувати свої знання й досвід;

-          успіх підприємства (організації) залежить від винагород, які одержує людина за працю.

Відповідно до теорії контроль і погроза карою не є єдиним засобом досягнення цілей організації та спонукання людей до праці, вони самі прагнуть до неї, здійснюють самоуправління і самоконтроль згідно з очікуваною за свою працю винагородою. Середня людина не тільки уникає, а й прагне відповідальності, вона сповнена високого рівня уявлення і винахідливості, проте інтелектуальні можливості людей використовуються не повністю [61].

Модель теорії «У» відображає рушійну, активну частину суспільства. Стимулами спонукання до праці є самоствердження, моральне і матеріальне заохочення, примус [77].

Як уже зазначалося, У. Оучі у 80-х роках запропонував ще один підхід як модель поведінки та мотивації людини, який одержав назву теорії «2» [86]. Основні передумови теорії «2»:

 

« Содержание


 ...  64  ... 


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я