Початкові теорії мотивації складалися, виходячи з аналізу історичного досвіду поведінки людини і застосування простих стимулів спонукання: матеріального і морального заохочення, примусу. З найвідоміших і до цього часу широко вживаних слід відмітити мотивацію «батога і пряника» та теорію «Х», «У», «2» щодо процесу праці [77].
У давні часи «батогом» виступали страх, біль, знелюднення, можливість вигнання із країни за невиконання вказівок князя, царя, поміщика, а «пряником» - заможність, породичання з правителями тощо. Мотивація «батога і пряника» характеризується простотою мотивів і стимулів для досягнення поставлених цілей. Вона доцільна в експериментальних ситуаціях, коли ціль чітка (робота за високу зарплатню на підприємствах з підвищеною небезпекою - аварійність, токсичність тощо), але малоефективна за використання складних проектів із великою тривалістю і значною кількістю працівників (приватизаційні процеси на великих підприємствах України в 1998-2000 рр., коли висококваліфіковані працівники, щоб не викуповувати акції на величезну суму грошей, залишали робочі місця).
В основі теорії використання мотивів і стимулів «Х», «У», <Л» закладене відношення людини до праці. Цю теорію розробляли троє вчених, історія її виникнення тривала декілька років у світовій історії економіки. Теорія «Х» і «У» відображає два протилежних підходи до оцінки людської поведінки. .
Теорія «Х» була спочатку розроблена Ф. Тейлором. Теорія «Х» ґрунтується на доктрині «економічної людини» і на передумовах, коли:
- у мотивах людини домінують базові, біологічні потреби;
- особа має успадковану нелюбов до роботи і намагається її уникнути;
- людина не бажає працювати;
- особа надає перевагу тому, щоб нею управляли;
- потрібний систематичний суворий контроль з боку керівника,
тому якість роботи низька.
Зміст теорії полягає у тому, що люди не люблять працювати
і прагнуть уникнути роботи, внаслідок чого їх необхідно примушувати до праці, контролювати, погрожувати покаранням. Отже, середня людина віддає перевагу тому, щоб нею керували, і не хоче нести відповідальності (любить, щоб керували нею).
У теорії «Х» як основний застосовується стимул примусу, а як допоміжний - матеріальне заохочення.
З часом теорія «Х» була розвинута і доповнена Д. Мак Грегором. Вчений розробив теорію «У», що є - антиподом теорії «X».
Теорія «У» ґрунтується на дотриманні «соціальної людини». Теорія «У» орієнтована на іншу, протилежну попередній, групу людей. В її основі закладені такі передумови:
- у мотивах людей домінують бажання добре працювати;
- зусилля людини на роботі такі ж природні, як і під час відпочинку;
- людина готова брати на себе відповідальність;
- готовність використовувати свої знання й досвід;
- успіх підприємства (організації) залежить від винагород, які одержує людина за працю.
Відповідно до теорії контроль і погроза карою не є єдиним засобом досягнення цілей організації та спонукання людей до праці, вони самі прагнуть до неї, здійснюють самоуправління і самоконтроль згідно з очікуваною за свою працю винагородою. Середня людина не тільки уникає, а й прагне відповідальності, вона сповнена високого рівня уявлення і винахідливості, проте інтелектуальні можливості людей використовуються не повністю [61].
Модель теорії «У» відображає рушійну, активну частину суспільства. Стимулами спонукання до праці є самоствердження, моральне і матеріальне заохочення, примус [77].
Як уже зазначалося, У. Оучі у 80-х роках запропонував ще один підхід як модель поведінки та мотивації людини, який одержав назву теорії «2» [86]. Основні передумови теорії «2»:
» следующая страница »
1 ... 59 60 61 62 63 6465 66 67 68 69 ... 171