1. Спробувати отримати додаткову релевантну інформацію і на її основі ще раз проаналізувати проблему.
2. Діяти відповідно до минулого досвіду, інтуїції і зробити припущення про ймовірність подій.
За умов невизначеності ситуації корисно розраховувати:
- очікуване значення;
- середнє квадратичне відхилення;
- коефіцієнт варіації.
Про що ж свідчить середнє значення?
Очікуване значення показника - середня зважена, де за вагу використовуються вірогідні відбуття подій, а за величини, що усереднюються, - значення показника при кожному з можливих варіантів. Це можна виразити формулою:
А = Аі • Рі, (5)
де А - очікуване значення;
Аі - значення при і-му варіанті;
Р і -вірогідність настання і-го варіанта.
Чим є середнє квадратичне відхилення?
Воно розраховується як квадратний корінь із середньозваженого квадрата відхилень від очікуваного значення, тобто:
о = V І ( Ах - А 2) • Рх . (6)
Середнє квадратичне відхилення - це абсолютна міра ризику. Чим вище середнє квадратичне відхилення, тим вищий ризик.
Що розуміють під коефіцієнтом варіації?
Коефіцієнт варіації СУ є мірою відносної дисперсії (відносний ступінь ризику).
о
СУ = о • . (7)
А
В економічній літературі дуже поширений термін «теорія прийняття рішень». Теорією прийняття рішень називають системний підхід до їх ухвалення, зокрема, за умов невизначеності. Якщо для вибору кращого з варіантів використовується статистичний метод, тоді є змога застосувати платіжні матриці, або матриці вибору рішення. Це таблиця, в якій по вертикалі вказують можливі рішення, а по горизонталі - стан середовища, що не підлягає нашому контролю. На перетині рядків та стовпців записані результати нашого рішення за даного стану середовища, тобто «платежі». Вони можуть бути виражені у термінах витрат, прибутків, доходу, надходження готівки.
Яка ж роль очікуваних значень у теорії прийняття рішень?
Розрахувавши очікуване значення для кожного можливого варіанта, отримаємо змогу вибору найкращого.
Уявімо, що ми можемо отримати точну інформацію про те, що відбудеться. Очікуване значення при точній інформації буде загальним знаменником обраних дій. Звідси отримуємо, що очікуване значення повної інформації і є очікуваним значенням за існуючою інформацією.
Ухвалення та виконання управлінських рішень - найголовніший оціночний критерій керівних здібностей. Прийняття рішень - це процес, завдяки якому обирається лінія поведінки як вирішення певної проблеми.
Ухвалення управлінського рішення - це вибір однієї з кількох можливих альтернатив. Це модель, в якій фігурує певне число варіантів та можливість обрати кращий з них. Відсутність вибору ускладнює процес ухвалення рішення.
Програмові рішення ґрунтуються на звичці, заведеному порядкові або процедурній політиці й ухвалюються за типових обставин. Це результат послідовних кроків (заходів чи дій), що сприяють вирішенню проблем. Коли виникають проблеми або ситуації, для яких програмоване рішення непридатне або невідоме, то керівники або особи, від яких залежить ухвалення рішення, повинні звернутися до непрограмованого.
Компроміс - нейтральне чи тимчасове вирішення проблем, що умовно задовольняє на даному етапі всі сторони, які беруть участь у конфлікті.
Усі управлінські рішення мають на меті сприяти досягненню організаційних цілей і знайти кращий вихід із конкретної ситуації. Рішення вважається організаційним, коли його приймає керівник або особа, відповідальна за його розроблення та ухвалення, із метою виконання посадових обов'язків. Це спричинює наявність типових ситуацій і потребує розроблення стандартних, типових, шаблонних рішень у межах кожної управлінської функції. Рішення можуть ухвалюватись як однією людиною, так і групою осіб; на основі моделювання та програмування майбутнього розвитку ситуації.
» следующая страница »
1 ... 57 58 59 60 61 6263 64 65 66 67 ... 171