Новаторська установка виникає в ініціативних працівників як потреба у творчому осмисленні того, що відбувається. Поява нових ідей і пропозицій зумовлює бажання поділитися зі своїми колегами, випробувати їх у різних ситуаціях, представити керівництву як засіб, здатний змінити наявний стан речей. Це може завершитись створенням цільових проблемних груп для розв'язання певних завдань.
Означені установки визначають тип співробітництва в організаціях. Для того щоб збалансувати усі ці типи, важлива певна управлінська концепція.
Управлінська концепція може бути інтелектуальним продуктом спільної творчості - управлінської команди, але може виникнути і як індивідуальний продукт глави вищої адміністрації підприємства.
89
Тому слід розрізняти командні та індивідуальні управлінські концепції. Управлінські концепції, спрямовані на реорганізацію спів робітництва, бувають як глобальними, так і локалізованими у просторі і в часі. Вони можуть сприяти новому витку розвитку співробітництва, а можуть його сильно порушити. Управлінська концепція передбачає, як правило, перехід від менш ефективного співробітництва до більш ефективного. Однак такі переходи часто виявляються болісними для працівників організації, а інколи зумовлюють конфлікти.
Реалізація управлінської концепції передбачає розробку програми співробітництва, яка має давати відповідь на 10 ключових питань: хто буде її здійснювати, що необхідно кожному робити, якими засобами (ресурсами) її забезпечувати, як краще їх використовувати, де знаходяться зони докладання зусиль, чим звітувати, коли повинні бути отримані проміжні і кінцеві результати і чому вони повинні бути такими, а не іншими, наскільки програма здійсненна, з ким ділити відповідальність за спільну роботу.
Питання для самоконтролю
1. Розкрийте зміст ділової поведінки в єдності професійної діяльності і професійного спілкування.
2. У чому полягає специфіка посадової поведінки у ракурсі "завдання - відповідальність"?
3. У чому полягає специфіка посадової поведінки у ракурсі "стимули - справедливість"?
4. У чому полягає специфіка організаційної поведінки на перетині субординаційних і координаційних організуючих сил?
5. Порівняйте характеристики організаційних культур "спільний дім" та "миші в норах".
6. Які психологічні установки працівників організації сприяють співробітництву?
90
НАВЧАННЯ ПОВЕДІНЦІ
■ Схема процесу усвідомленого навчання поведінці
■ Теорії та методи навчання поведінці
■ Кругова схема управління поведінкою
■ Модель ситуаційного управління поведінкою
■ Соціальна регуляція поведінки
Основні терміни теми: антецедент поведінки, гасіння, інтегративний статус особистості, класична зумовленість, навчання поведінці, наслідок поведінки, негативне підкріплення, оперантна зумовленість, підкріплення, поведінка, позитивне підкріплення, покарання, професійно- посадовий статус особистості, ситуаційне управління поведінкою, соціальна регуляція поведінки, соціальна роль, соціальна (соціально-когнітивна) теорія навчання поведінці, соціальний інститут, соціальний статус, соціально- психологічний (соціометричний) статус особистості.
» следующая страница »
1 ... 49 50 51 52 53 5455 56 57 58 59 ... 156