Соответственно, можно провести параллель между понятием благоприятного социально-психологического климата, который характеризуется высоким уровнем сплоченности, и понятием командного духа.
Для современных работодателей «умение работать в команде» стало одним из наиболее значимых критериев отбора персонала. Менеджеры по персоналу стремятся к подбору таких сотрудников, которые органично бы вливались в уже существующий коллектив, укрепляли бы командный дух (team spirit), а не разрушали бы его. Причину стремления руководителей к формированию команды достаточно давно сформировал такой ас бизнеса, как Генри Форд:
Собраться вместе — это начало;
Держаться вместе — это процесс;
Работать вместе — это успех.
М. Воронов, С. Гримблат отмечают, что если провести частотный анализ американских руководств по теории управления, то окажется, что самым употребляемым является слово «команда» [3].
Какое же содержание вкладывают современные специалисты в понятие «команда»?
Команда — это маленький коллектив единомышленников, осуществляющих какую-то цель, который характеризуется не только психологической совместимостью, но и высоким уровнем сплоченности. Это единая общность, в которой задействован групповой потенциал; сочетаются преимущества формальных и неформальных групп при отсутствии их недостатков; обеспечивается наиболее эффективное достижение результатов организации и удовлетворение личных и социальных потребностей членов команды: [5]. Такое понятие больше соответствует понятию «команда мечты», к формированию которой должен стремиться любой лидер. В «команде мечты» практически полностью реализуется групповой потенциал, а ее деятельность продуктивна и при этом успехи и достижения имеют постоянный характер.
Интересна точка зрения современных шведских ученых на понятие «команда» и признаки команды: команда имеет общие с группой черты (история, нормы, будущее), в команде более постоянный персонал, более жесткое распределение ролей, более ясная и формальная цель, чем у группы. Члены команды сыграны, все чувствуют себя членами команды, другие их также воспринимают как членов команды. Члены команда: воспринимают участие в команде как вознаграждение. Команда стремится к общей цели, есть что-то, что все разделяют и признают важным и ценным. Члены команда: действуют одинаково по отношению к окружению, все горды: тем, что могут добиться большего, чем в одиночку.
Как отмечают Т. Ю. Базаров, Б. Л. Еремин, ни одна из групп не ставновится командой до тех пор, пока она не признает себя подотчетной как команда. Командная подотчетность основывается на обязательствах и доверии. Взаимная отчетность членов команды друг перед другом не формируется на основе принуждения. Она возникает как естественная составляющая, если члены команды разделяют общее назначение, цели и подходы к решению стоящих перед командой проблем [13].
А. Баталов, анализируя западные источники, посвященные формированию команд, выделяет следующие различия между командой и группой (см. табл. 4.1).
Таблица 4.1
Различия между командой и группой
|
Группа |
Команда |
|
Состоит из независимых индивидуалов, отстаивающих собственные интересы |
Борьба за личное преимущество не поощряется. Требуются взаимные уступки для максимизации коллективного результата |
|
Участники относятся к работе как наемники |
Участник воспринимают работу как собственное дело |
|
Новые предложения с трудом находят поддержку. Требуется лоббирование интересов |
Участники применяют свои уникальные навыки в работе над задачами команды. Чужие предложения получают развитие и поддержку |
|
Участники не доверяют некоторым из своих коллег
» следующая страница » |