Виходьте з того, що егоїзм, як і самовідданість, за визначених обставин - необхідна форма самоствердження індивідів.
Керуйтеся у своїх діях і домагайтеся того, щоб дедалі більше розкривався політичний і розумовий потенціал нашого народу, зростали його активність та ініціатива, його свідоме, відповідальне ставлення до праці, до стану справ у країні в цілому. Прагніть до постійного гармонійного поєднання інтересів і прав кожної людини з інтересами і правами колективу, суспільства, держави, враховуйте, що це, можливо, одне з найскладніших завдань. Але його треба вирішувати для того, щоб кожна людина з найбільшою повнотою і користю змогла б розкрити себе, виявивши все добре, закладене в ній природою.
Доводьте до свідомості ваших співробітників, що успіх кожного на власному робочому місці забезпечує в кінцевому підсумку успіх колективу. Розвивайте в них справді гармонічні стосунки і домагайтеся міцної єдності.
Звичайно, існують шляхи вдосконалення методів проведення бесід, які суттєво допомагають у вирішенні проблем діяльності й управління. Технічні способи проведення бесід рекомендується детально вивчати й аналізувати з метою подальшого їхнього удосконалювання. При цьому доцільно об'єктивно визначити ваше уміння як керівника і просто доброго співрозмовника уважно слухати колегу, творчо обмірковувати конкретні заходи і чітко виражати свої думки. Знання і практичне застосування кращих технічних прийомів проведення ділових бесід приносять значну користь при вирішенні будь- якого завдання, пов'язаного з управлінням, допомагають організувати дружній колектив і його злагоджену роботу.
Керівнику і менеджеру рекомендується осмислити, що являє собою індивід із його психікою в соціальному середовищі. Насамперед, — це продукт цього середовища. Воно оточує його з дня його появи на світ і побічно впливає, починаючи ще з більш раннього періоду - через організми його батьків. Через виховання воно визначає його практичне пізнавальне ставлення до життя. За допомогою становища, яке індивідуум займає у цьому середовищі, воно обумовлює його матеріальні й ідейні інтереси, дає йому готові форми мислення, як знаряддя й опору в його діяльності.
Найпотужніші і найяскравіші індивідуальності - це ті, в яких поєднуються багато соціальних впливів, що найповніше відбивають у собі життя соціального цілого. У них зв'язок індивіда із соціальним середовищем особливо глибокий і тісний. У такий спосіб, індивідуальна психіка, з якої випливають психологічні методи впливу, є раніше виробленою об'єктивним і соціальним середовищем, і залежить від нього як похідна функція.
Шляхи вдосконалення методів проведення бесід можна визначити у вигляді таких порад.
1. Удосконалюйте форми і методи проведення бесід незалежно від того, чи проводяться вони для заслуховування простого усного повідомлення людини або з метою підбору
потрібного, кваліфікованого виконавця певної роботи.
При цьому необхідно враховувати, що кожна вдала бесіда, тобто кожне особисте ефективне спілкування з обміну інформацією проводиться з дотриманням певних правил.
1.1.Визначте конкретні завдання.
Виходьте з того, що кінцева мета будь-якої бесіди спрямована на одержання інформації, що є основою рішення. Поряд із цим у ході бесіди досягаються і другорядні задачі, що полягають у перевірці того, що співрозмовник може і хоче дати і дає вам потрібну інформацію. Важливе значення мають цілеспрямованість і правильна послідовність визначення завдань, для чого рекомендується встановити:
- рівень кваліфікації працівника, чи достатній він;
- чи зможе працівник виконувати дану роботу за нинішніх умов;
- чи не знайдеться прийнятніший працівник для даної справи серед інших, із якими ви вели бесіди.
» следующая страница »
1 ... 116 117 118 119 120 121122 123 124 125 126 ... 171