■ Загальні перспективи управління групами. Поняття інтегрованості колективу
■ Зовнішні умови функціонування групи
■ Можливості членів групи
■ Структура групи
■ Груповий процес
■ Згуртованість групи
■ Концепція внутрішньої структури робочих груп (модель Дж. Хоманса)
Основні терміни теми: згуртованість групи, індивідуальна форма організації роботи групи, інтегрованість колективу, колективно-кооперативна форма організації роботи групи, норми поведінки, роль, рольова невизначеність, рольовий конфлікт, скоординована форма організації роботи групи, статус.
9.1. Загальні перспективи управління групами.
Поняття інтегрованості колективу
Ефективність групової діяльності можна розглядати крізь призму формальних та змістовних характеристик групи. Формальні описують структуру, засоби організації спільної діяльності і спілкування людей, що безпосередньо відбивають взаємовідносини в цій групі, її психологію (розмір групи, її композиція, канали комунікацій, особливості групового завдання, пов'язані з розподілом обов'язків між членами групи); змістовні - описують міжособистісні відносини, норми, ціннісні орієнтації, ролі, статуси, внутрішні настанови, лідерство.
Питання про те, яким характеристикам віддати перевагу при підвищенні ефективності діяльності групи - формальним або змістовним, - досить складне. Психологічні стани людей безпосередньо впливають на роботу групи, проте змінювати їх дуже важко, і до того ж вони залежать від формальних характеристик групи, наприклад, від її композиції. Формальними аспектами групової роботи керувати легше, але вони лише опосередковано впливають на групову діяльність - через психологію людей, що входять до складу групи. Отже, серед іншого важливо знайти відповідь і на питання про взаємозалежність формальних і змістовних характеристик групи.
|
122
Одним з гострих практичних питань успішної роботи трудового колективу є управління процесом його формування, оптимального функціонування і гармонійного розвитку. Управління охоплює як організацію (трудовий колектив постає тут як об' єкт, соціальне утворення, наділене внутрішньою структурою), так і оперативне управління (процеси, що відбуваються у колективі).
Механізми ціннісно-орієнтаційних процесів на відміну від трудових, яким властивий високий ступінь плановості, стандартизованості, характеризуються спонтанністю, вони важко піддаються формалізації. Свій регулятивний вплив ціннісні орієнтації надають опосередковано, через систему мотивів.
Врахування усіх специфічних сторін функціонування систем ціннісних орієнтацій як регулятора внутрішньоколективних відносин дає можливість керувати соціально-психологічними аспектами діяльності колективу.
У межах первинного трудового колективу відбуваються такі інтегруючі процеси: керівництво, включення індивіда до групи, розв' я- зання або попередження конфліктів, створення сприятливого соціально- психологічного клімату, інноваційна діяльність.
Поряд з інтеграційним процесом має місце також явище диференціації, коли у трудовому колективі можна чітко виділити найбільш ініціативну його частину і менш активну, індиферентну. Іноді виділяється і мікрогрупа, яка активно протидіє управлінсько-організаційним вимогам і певною мірою може дезорганізувати трудовий ритм.
» следующая страница »
1 ... 68 69 70 71 72 7374 75 76 77 78 ... 156