- попередня стадія, коли співробітник дізнається про саму роботу та організацію ще до наймання на роботу;
- стадія "зіткнення", коли новий працівник вже безпосередньо стикається з реальністю у процесі роботи на фірмі і порівнює її зі своїми очікуваннями;
- стадія "метаморфози", коли відбувається пристосування до відхилень, узгодження очікувань з реальністю.
Процес соціалізації безпосередньо впливає на продуктивність працівника, залучення до організації та бажання працювати в ній.
13.4. Особливості управління організаційною культурою
Чинники формування й принципи управління організаційною культурою зображені на рис. 13.5.
203
|
Рис. 13.5 - Принципи і чинники розвитку культури організації
Можна виділити такі етапи наукового управління культурою організації:
1) попередній аналіз стану і тенденцій розвитку культури;
2) визначення і точне формулювання проблем;
3) дослідження проблем, з' ясування причин їх виникнення, характеру, рушійних сил (факторів), суб'єктів, причетних до їх виникнення тощо;
4) висунення гіпотез, що визначають можливі шляхи, способи розв' язання проблем;
5) перевірка гіпотез, проведення експериментів;
6) аналіз та інтерпретація результатів проведених експериментів;
7) розробка механізмів реалізації заходів;
8) інституціоналізація рішень: проведення реорганізаційних заходів, закріплення їх наказами, розпорядженнями, призначення відповідальних осіб, робочих груп, визначення їх статусу, визначення стимулів за зразкове виконання і санкцій за невиконання корпоративних норм і правил;
9) вихід "на робочий режим", перетворення заходів в елемент культури;
10) організація постійного моніторингу стану культури, діагностики стану її елементів.
Слід враховувати, що в умовах глобалізації культуру суб'єктів
204
міжнародного бізнесу можна трактувати як певний "набір інтернаціональних норм", підтримування якого потребує стимулювання культурного розмаїття серед персоналу і формування концепції "управління розмаїттям". Важливо підкреслити, що згадуваний культурний розрив у цьому контексті може виступати як рушійна сила трансформації культури організації та як дестабілізуючий фактор, поява якого свідчить про необхідність збалансування окремих її складових.
У процесі впровадження системи управління культурним розмаїттям завдання менеджменту полягає в тому, щоб створити рамкові умови, в яких можна було б, з одного боку, визнати цінність самого феномену "розмаїття", а з іншого - забезпечити готовність до "культурно- трансформаційної" роботи, орієнтованої в підсумку на підвищення інноваційного і творчого потенціалу компанії.
» следующая страница »
1 ... 120 121 122 123 124 125126 127 128 129 130 ... 156