• Робочий час використовуйте для роботи, а не для розмов із сім’єю та друзями.
Продовження таблиці 17 Продовження таблиці 17
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
37. |
Із принципу нікому не даю в борг, оскільки його ніколи не повертають |
|
|
|
|
38. |
Мені важко сформулювати свою думку |
|
|
|
|
39. |
Думка начальника завжди більш вагома, ніж думка підлеглого |
|
|
|
|
4G. |
Приятельські відносини між батьками та дітьми зашкоджують вихованню |
|
|
|
• Не розмовляйте голосно. Хоча в напружених ситуаціях допускається навіть крик. Звичайно від людей очікують, що вони забувають про дуже напружені моменти через кілька днів.
• Коли хтось запитує вас: «Як поживаєте?», відповідайте позитивно (наприклад, «Дякую, добре. А ви?»). По можливості не розповідайте колегам по роботі про здоров’я або особисті проблеми.
3. Уміння впливати на інших
Коли керівники скаржаться, що їм не вистачає впливовості, вони мають на увазі, що їх ідеї, потреби, погляди, почуття і зацікавлення недостатньо беруться до уваги тими, хто приймає рішення [1]. Багатьом здається, що оточуючі повинні були б звертати на них більше уваги. Проте не всі можуть бути однаково впливовими, оскільки не всі точки зору достатньо зрілі та корисні для інших. Було б безглуздо, якщо б надзвичайним впливом користувався злостивий дурень або негативно настроєна людина. Розумно, коли вклад кожного оцінюється за його об’єктивними перевагами. Насправді ж здебільшого ця оцінка буває цілком ірраціональною і провідну роль в питаннях впливовості відіграє особистий фактор. На багатьох людей справляє враження влада; те, як людина тримається; а також таємнича, хоча й реальна якість, відома як харизма.
Індивідуальний вигляд та вибір одягу, як правило, розглядаються як підтвердження того, як людина сама себе уявляє. Можна багато прочитати про тонке мистецтво вдягатися. Не дивлячись на те, що нібито очевидно, постійно зустрічаються керівники, які нездатні бути впливовими саме через свій вигляд та одяг.
Суть уміння добре одягатися в тому, щоб одяг підходив до нагоди. Це означає, що не має незаперечних правил. Одяг, що підходить до офіційного обіду, якнайменше годиться для сніданку в невимушеній обстановці. Практичність - це найважливіший показник відповідності. Одяг практичний, якщо він зручний, не обмежує рухів і задовольняє вимоги ситуації. Для того щоб впливати, потрібно також бути охайним. Те, як люди уявляють себе самих, частково виражається в стилі їх одягу. Одяг говорить про живість, про те, наскільки людина готова йти на ризик, і про те,
Керівники, які розвинули в собі вміння впливати на інших, здобули набір могутніх засобів, які можна використовувати в людських стосунках. Ці навички підвищують ефективність і сприяють визнанню власної цінності. їх можна плідно використовувати для надання допомоги оточуючим. Керівники, що розвинули в собі здібність до високої впливовості, мають тенденцію проявляти характеристики, які наводяться праворуч, ті ж, хто має низьку впливовість, проявляють характеристики, які перераховані ліворуч.
Сильний вплив Ціниться оточуючими.
Розуміє процес впливу.
Здійснює значний вплив на оточуючих.
Слабкий вплив
Відчуває себе недооціненим.
» следующая страница »
1 ... 163 164 165 166 167 168169 170 171 172 173 ... 310