Методи прийняття управлінських рішень

— більш високий освітній рівень менеджерів збільшує схильність до ризику;

—люди скоріше підуть на ризик, уже знаходячись у ризикованій ситуації, ніж ввійдуть у неї;

— банківська справа залучає значно більше ризикованих менед­жерів, ніж інші галузі промисловості;

—рішення, пов’язані з бізнесом фірм, ризикованіші тих, що стосуються персонального доходу підприємця (менеджер скоріше ризикне грішми фірми, ніж своїм доходом).

Розрізняють типи керівників за їхнім відношенням до нововве­день, найчастіше пов’язаними з ризиком (табл. 2.5).

Таблиця 2.5

ХАРАКТЕРИСТИКА ТИПІВ КЕРІВНИКІВ ПО ВІДНОШЕННЮ ДО НОВОВВЕДЕНЬ

Тип керівника

Характерні ознаки

Новатори

Пошук, розробка, впровадження нового у виробництво; відсутність страху перед ризиком

Ентузіасти

Прихильність новим ідеям, проектам незалежно від мож­ливостей їхнього впровадження; захист ідей від консерва­торів і ретроградів

Раціоналісти

Прийняття нового після глибокого продумування, що вик­лючає невиправданий ризик

 

Закінчення табл. 2.5

Тип керівника

Характерні ознаки

Нейтрали

Діють за вказівкою з боку, ініціатива ризикованих рішень не виявляється

Скептики

Протидіють новому, сумніваються з усякого приводу

Консерватори

Багато в чому подібні скептикам, активні прихильники ста­рого, що не визнають ніяких змін, у тому числі ризикованих

Ретрогради

Поглиблені консерватори, автоматичне заперечення ново­го, не визнають ніяких змін

 

У складі колективу працівники психологічно по-різному відно­сяться до ризикованих рішень. За сприйняттям ризику фахівці виді­ляють п’ять психологічних типів:

•   розсудливий тип — рішення можуть прийматися на основі пророблення всіх етапів шляхом глибокої інтелектуальної за- діяності;

•   прагматичний тип — переважають вольові рішення на основі здорового глузду й інтуїції;

•   комплексивний тип — у залежності від переживання власних проблем рішення можуть бути прийняті, скасовані або змі­нені;

•   посередницький тип — відзначається урахуванням тих наслідків, що можуть позитивно або негативно відбитися на інтересах фірми;

•   евристичний тип — сильна віра в нову ідею утруднює прогноз в оцінці наслідків.

Наявність у колективі співробітників, що відносяться до різних психологічних типів, і врахування їхніх думок допомагає керів­никам приймати глибоко зважені управлінські рішення.

Інтуїція в менеджменті означає спосіб вибору рішення без аргу­ментованого доказу на основі попереднього досвіду та «внутрішньо­го голосу». Цей тип рішень широко розповсюджений у практиці керування. Чи можна розвинути в собі «шосте почуття», так необхідне керівникові в умовах, коли ризик постійно супроводжує господар­ську діяльність? Для відповіді на це питання розглянемо механізм інтуїтивного мислення.

На думку німецького фахівця Н. Енкельмана структуру нашої свідомості умовно можна представити як психологічний трикут­ник, що складається з трьох рівнів (рис. 2.5).

 

 

/ \ Свідомість

 

 

\ Підсвідомість

Інформаційна <

 

 

база

 

« Содержание


 ...  75  ... 


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я