Методи прийняття управлінських рішень

Некерованими змінними (уі) вважаються чинники, на які ЛПР не може впливати. Це дії споживачів, постачальників, постанови державних органів тощо.

Оптимальне рішення по даній моделі визначається шляхом по­шуку значень керованих чинників (хг), при яких міра загальної ефективності (Е) буде максимальною (або мінімальню, якщо за міру ефективності прийнятий показник витрат на виробництво, втрати).

Моделювання, як метод розробки управлінських рішень, вико­ристовується з середини XX ст. Перші моделі базувалися на норма­тивних теоріях і називалися нормативними. У них описується стра­тегія поведінки при виробленні рішення, яка орієнтується на зада­ний критерій. Прикладом нормативних моделей є [12]:

— моделі прийняття статистичних рішень з використанням те­орії ймовірності та математичної статистики;

— інноваційні ігри як варіант нормативної моделі поведінки в умовах конфлікту, наявності суперечливих думок з проблем новов­ведення;

— моделі розробки рішень на основі теорії масового обслуговуван­ня, що містить нормативні критерії при рішенні конкретних задач.

Зміст процесу розробки рішення в цьому випадку зводиться до пошуку оптимального рішення, в найбільшій мірі відповідного за­даному критерію. Досягається це зіставленням альтернатив рішень, розрахованих для конкретних станів змінних факторів (умов зов­нішнього середовища).

Однак нормативні моделі не враховують при прийнятті рішень реальної поведінки людини, за якою залишається вибір остаточно­го варіанта. Цей «недолік» в певній мірі компенсують дескриптивні моделі розробки рішень, засновані на теорії корисності, теорії ризику [12].

На даний час виділяється три основних підходи до побудови мате­матичних моделей процесу розробки рішень, заснованих на:

1)  теорії статистичних рішень;

2)   теорії корисності;

3)  теорії ігор.

Найбільш розроблені моделі на основі теорії статистичних рішень. У них вважаються заданими:

— можливий розподіл випадкового процесу, що вивчається;

— простір можливих остаточних рішень;

—вартість варіантів рішень;

— функція можливого збитку для кожного рішення, відповідно­го певному стану зовнішнього середовища.

У загальному вигляді можна констатувати, що рішення прийма­ються, виходячи з максимуму прибутку або мінімуму втрат. У зв’язку з цим вводиться поняття ризику, по величині якого судять про цін­ності рішення. У цій теорії розглядається ряд можливих критеріїв оптимальності рішень, що приймаються. Так, рішення, що міні­мізує максимальний ризик (байєсовське рішення), описується як мінімаксне рішення. Статистична теорія рішення застосовується при виборі рішень в умовах невизначеності зовнішнього середовища.

Другий напрям математичного моделювання пов’язаний з вико­ристанням теорії корисності, заснованої на індивідуальних перева­гах, суб’єктивній оцінці ймовірностей настання подій зовнішнього середовища.

Третій напрям моделей розробки рішень засновано на викорис­танні теорії ігор. Дана теорія застосовується в умовах конфліктних ситуацій або при прийнятті колективних (спільних) рішень. Осно­воположним є вибір відправної точки гарантуючого рішення, з якого починається спільне вироблення кращого рішення. Основ­ний принцип цієї теорії — мінімакс. Схема теорії ігор описує прин­ципи прийняття рішень для широкого класу практичних ситуацій інноваційного характеру. Гра можлива з будь-якою кількістю учас­ників і різною мірою їх інформованості; формалізації зазнають ли­ше правила гри, а не поведінка гравців.

Приведені теорії та підходи до моделювання процесу розробки рішень відображають певні його сторони:

• статистична теорія рішень — невизначеність середовища, вибір, ризик;

• теорія ігор — деякі характеристики поведінки людини в умовах взаємодії з іншими людьми і з середовищем;

 

« Содержание


 ...  20  ... 


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я