Менеджмент організацій

Ряд авторів намагалися (як, наприклад, А. Етціоні) формулювати принци­пи і моделі “порівняльного аналізу” організацій, прагнучи визначити “універ­сальні показники” для цього порівняння. Як такий показник виступала неза­лежна перемінна — “згода”, що розцінювався як фактор соціального порядку усередині організації. Відповідно до цього підходу головною проблемою такої згоди Етціоні називав відношення між типом влади, яка використовувалася в організації для забезпечення контролю, і установками, інтересами, мотивами членів організації. Таким чином, Етціоні робив як би спробу з’єднати соціоло­гічний і психологічний підходи, зіставляючи такі організаційні фактори, як влада і мотиви.

В наступні роки в США значно розширилися дослідження і розробки нових методів управління промисловими підприємствами на основі модифікації кон­цепцій теорії автоматичного управління, кібернетики, системного аналізу сто­совно до управлінських завдань цього рівня. Серед намагань цього роду особ­ливо широкого визнання набули роботи американського вченого Дж. Форре­стера. Він є основоположником школи так званої виробничої динаміки, яка розвивалась в Массачусетському технологічному інституті. Основні ідеї свого підходу Форрестер виклав у книзі “Industrial Dynamics” (1961), що одержало широке визнання не тільки в США, але й в інших країнах.

Форрестер безпосередньо спирається на теоретичний фундамент і методи теорії автоматичного регулювання і розробляє формалізовані моделі організа­ційних систем промислового підприємства. Під останнім він має на увазі ти­пову для великих фірм закінчену організаційно-господарську одиницю, що містить у собі крім виробничого підприємства також і оптові торгові органі­зації. У типовій моделі шість основних параметрів, тобто шість взаємозалеж­них потоків. П’ять з них — це сировина, замовлення, кошти, устаткування і робоча сила, шостий — інформаційний — служить для зведення всіх їх у єдине ціле. “Поведінка” моделі Форрестера в основному визначається її структурою. Сама модель являє собою сукупність підсилювачів, запізнень і інтегруючих ланок, які зв’язані між собою згаданими вище потоками. Виходячи з цієї струк­тури, можна скласти рівняння динаміки поведінки системи й одержати кількісні оцінки процесів, зв’язаних з різними збурюваннями і управлінськими вплива­ми. Як правило, найбільш складні моделі, що відповідають практичним запи­там загального господарського керівництва, містять до трьох тисяч змінних.

Звертає на себе увагу своєрідність “кількісного підходу” Форрестера до мо­делювання виробничо-господарської системи. Він не схильний захоплювати­ся математичним тлумаченням і формалізацією досліджуваних процесів. Його формули мають переважно структурний характер і елементарні в математич­ному відношенні. Багато авторів справедливо вказують на те, що це робить форрестеровську позицію найчастіше занадто примітивною і прямолінійною.

Пропонована Форрестером методика побудови й аналізу виробничо-гос­подарської моделі включає наступні шість етапів: на першому визначається конкретне виробничо-господарське питання, що підлягає аналізу методом динамічного моделювання; на другому — словесно формулюються основні за­лежності, що характеризують структуру досліджуваної системи; на третьому — будується її структурна модель, складається система рівнянь, записуваних спец­іальною мовою для програмування на комп’ютері “Dynamo”; на четвертому — система моделюється на комп’ютері і результати моделювання порівнюються з експериментальними даними про її реальну поведінку; на п’ятому етапі по­стає питання про таку модифікацію моделі, що забезпечила б зразковий збіг її з поведінкою системи на наявному експериментальному матеріалі; нарешті, шостий — заключний — етап складається у відшуканні на моделі доцільних змін параметрів, що приводять до поліпшення її поведінки, і перекладі цих змін з мови моделі на мову реальної системи.

 

« Содержание


 ...  159  ... 


по автору: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я

по названию: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я