Контроль. Це процес забезпечення того, що допомагає організації досягти свої мети. Існує три аспекти управлінського контролю:
а) встановлення стандартів — точне визначення цілей, які повинні бути досягнуті в певний проміжок часу;
б) вимірювання того, що було дійсно досягнуто за певний період і порівняння досягнутого з результатами, що очікуються. Якщо ці дві фази виконані правильно, то організація знатиме не тільки те, що існує проблема, а й джерело цієї проблеми;
в) прийняття дій в разі необхідності для коригування серйозних відхилень від початкового плану, включно до перегляду запланованих цілей.
Системний підхід
Системний підхід розглядає організацію як відкриту систему, що складається із декількох взаємозв’язаних підсистем. Організація одержує ресурси із зовнішнього середовища, обробляє їх, видає товари, послуги в зовнішнє середовище.
Значення теорії: допомагає керівникам зрозуміти взаємозалежність між окремими частинами організації, між організацією і середовищем, яке оточує її.
Система — це деяка цілісність, що складається із взаємозв’язаних частин, кожна з яких вносить свій вклад у характеристику цілого.
Керівники в основному займаються системами відкритими, тому що всі організації є відкритими системами і виживання їх залежить від зовнішнього світу (енергія, інформація, матеріали, ресурси, зміни зовнішнього середовища). Великі системи мають підсистеми (відділи, управління, різні рівні управління). Вони теж відіграють велику роль, бо вони всі взаємозалежні, неправильне функціонування однієї з них може значно вплинути на систему в цілому.
Ситуаційний підхід
Значення підходу: розширює практичне використання теорії систем, визначивши внутрішні і зовнішні фактори (перемінні), які впливають на організацію..Оскільки відповідно до цього підходу методика і концепції повинні бути використані до конкретних ситуацій, ситуаційний підхід часто називають ситуаційним мисленням.
Ситуаційний підхід—це підхід, який рекомендує використання можливостей прямого застосування науки до конкретних ситуацій і умов в управлінні. Центральним моментом тут є ситуація — конкретний набір обставин, які значно впливають на організацію в даний час. Ситуаційний підхід — це не простий набір запропонованих до керівництва правил, це спосіб мислення.
Методологія ситуаційного підходу:
1. Керівник повинен бути знайомий з засобами професійного управління, розуміти процес управління, індивідуальної і групової поведінки, системного аналізу, методів планування і контролю і т.ін.
2. Кожна концепція і методика управління має сильні і слабкі сторони. Керівник повинен передбачити можливі наслідки, як позитивні, так і негативні.
3.Керівник повинен правильно інтерпретувати ситуацію. Необхідно визначити, які фактори є найбільш важливими, який ефект може бути завдяки їм.
4. Керівник повинен вміти прив’язувати конкретні прийоми до певного середовища діяльності, які викликали б найменший негативний ефект, давали б найменше недоліків, забезпечили раціональний шлях при цих обставинах.
Основні принципи, переваги та недоліки наукового менеджменту
Загальний підхід
• Розробляються стандартні методи виконання завдань.
• Здійснюється відбір працівників, які мають здібності для конкретних завдань.
• Робітників навчають стандартним методам праці.
• Менеджмент забезпечує підтримку виконання завдань (планування і ліквідація перешкод).
• Використання матеріальних стимулів сприяє підвищенню продуктивності.
Переваги
► Менеджмент отримав підтримку тез про значення високої оплати праці.
» следующая страница »
1 ... 26 27 28 29 30 3132 33 34 35 36 ... 245