Среди зарубежных теорий, в центре которых стоят проблемы взаимосвязи между успешностью и психологическими качествами личности, способствующих успеху, наиболее разработанной является теория само- актуализирующихся личностей А. Маслоу [15].
А. Маслоу определял самоактуализацию как полное использование и реализацию способностей, таланта, потенциала личности (кстати, состав выборки испытуемых, на основе изучения которыхА. Маслоу и сформулировал свою теорию самоактуализирующихся личностей, включал большой процент крупных бизнесменов и менеджеров).
Естественно, что успешных руководителей можно отнести к самоак- туализирующимся людям.
Самоактуализирующимся личностям присущи следующие характеристики:
• Более эффективное восприятие реальности и более удобные отношения с ней.
• Принятие себя, других и мира.
• Спонтанность, простота, натуральность поведения.
• Проблемная центрация.
• Потребность в одиночестве.
• Автономность: независимость от культуры и окружения.
• Непосредственность оценок (умение сохранять всегда свежее чувство счастья и новизны).
• Пиковые и мистические переживания.
• Чувство общности с человечеством.
• Глубокие и всеобъемлющие межличностные отношения.
• Демократическая структура характера.
• Различение целей и средств, добра и зла.
• Философское, не враждебное чувство юмора.
• Способность к творчеству.
• Устойчивость к влиянию.
Обратим внимание на те позиции, которые особо важны для достижения успеха в управленческой деятельности (и при этом не часто упоминаются в литературе, посвященной проблемам менеджмента).
1. Более эффективное восприятие реальности и более удобные отношения с ней. Это свойство самоактуализирующейся личности можно кратко описать как способность видеть сложную и запутанную реальность более точно и правильно, чем другие. Исследования показали, что самоактуа- лизирующиеся люди лучше отличают свежее, конкретное и индивидуальное от общего, стандартного и стереотипного. Поэтому, как утверждает А. Маслоу, они намного более способны воспринимать сам объект, а не собственные желания, надежды, страхи и тревоги, свои или разделяемые их группой теории и предрассудки [5].
Такая способность, действительно, крайне необходима руководителям, менеджерам любого уровня, ведь именно на них возложена функция организации деятельности других людей. Для того, чтобы эффективно реализовать эту функцию, руководителю зачастую приходится уходить от своих личных симпатий и антипатий, освобождаться от отживших взглядов и установок, не соответствующих новой реальности. Особенно эти качества важны в наших условиях, когда старые «социалистические» установки сплетаются в невероятный клубок с формирующимися «капиталистическими», образуя достаточно запутанную картину реальности.
2. Проблемная центрация. Самоактуализирующиеся личности не эго- центрированы, а проблемно-центрированы. Т. е., они не представляют проблемы для самих себя, не зациклены на внутриличностном и не склонны к самокопанию. Их энергия направлена на решение различных проблем, лежащих во внешнем мире. Это свойство, если говорить о руководителях, обеспечивает возможность направлять свою энергию на решение производственных, организационных задач, а не на удовлетворение запросов ущемленного «Я».
Классическим примером «от обратного» является руководитель с сильным комплексом неполноценности, который решает свои внутри- личностные проблемы, унижая своих сотрудников, закрывая им возможности профессионального роста, запугивая возможностью увольнения и т. д. И как результат — зацикленность на своих внутриличностных проблемах. Такой руководитель не решает свои профессиональные задачи, разрушает коллектив, теряет наиболее перспективных сотрудников, которые, естественно, быстро уходят от такого начальника.
» следующая страница »
1 ... 26 27 28 29 30 3132 33 34 35 36 ... 98