• Слухай, Біл, хотів би я знати, що воно таке - система? Це слово просто засіло в мене.
• Не бери дурного в голову, Семе, я сам цього не знаю і думаю, що ніхто з присутніх не зрозумів слова місіс Башен. Коли її секретар надішле необхідні матеріали, ми, може, щось второпаємо, а поки
- не турбуйся. Я думаю, що місіс Башен кидає нові ідеї ще до того, як вона зрозуміє їх сама.
Запитання
1. Що означає системний підхід до управління?
2. Чи зрозуміла Башен системну концепцію?
3. Що потрібно знати людині, щоб зрозуміти системний підхід до менеджменту?
Ситуація для аналізу №2
Проблеми та можливості управління [3]
Коли Роза Равель починала працювати на своїй теперішній фірмі «Піпл енд Пігз», у неї було дві можливості: працювати в офісі та керувати відділом або працювати торговельним представником поза офісом. В останньому разі вона мала б справу з реалізацією продукції: відвідувала б різноманітні торговельні заклади, інформуючи про продукцію компанії, мала б встановлену норму товарів, які їй потрібно було продати протягом місяця. На цій посаді Роза ходила та працювала б стільки, скільки вважала б за доцільне. Проте вона вибрала роботу в офісі. Тут у неї 8 підлеглих, вони виконують замовлення від посередників та вирішують усілякі проблеми, пов’язані з торговцями або покупцями. Робота подобається Розі, і вона відчуває, що зробила правильний вибір. «Звичайно, - каже вона друзям, - я могла б працювати поза межами офіса та бути начальником сама собі, але управлінська праця оплачується набагато краще. Я щодня маю справу з безліччю різних людей, зустрічаюся з торговельними представниками та веду телефонні розмови з більшістю покупців. Я знаю майже всіх людей, з якими мала б справу, працюючи поза офісом. Крім того, у мене 8 підлеглих і я маю змогу варіювати, коли приймаю рішення.
Осовська Г£, Копитова I.B. Основи менеджменту. Практикум
Робота подобається мені! І я люблю її! Впевнена, що була б щаслива, працюючи торговельним представником, але я рада, що обрала управління».
Запитання
1. Чи є Роза Равель менеджером?
2. З яким проблемами та можливостями вона стикається під час управління? Що вона мала на увазі, говорячи про кращу оплату управлінської праці?
3. Які проблеми чекають на Розу Равель під час підняття службовими сходинками?
Рекомендована література
1.Андрушків Б.М., Кузьмін О.Є. Основи менеджменту. - Львів: Світ, 1995.
2. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. - М.: Институт международного права и экономики. Издательство «Триада, Лтд»,
1996.
3. Збірник ситуацій для аналізу з курсу «Менеджмент» для бакалаврів з економіки денної та заочної форм навчання/ Укл.:
І.Ф.Марченко, О.В. Кіняєв. - К.: КДЕУ, 1995.
4. Мескон М., Альберт. М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992.
5. Хміль ФІ. Менеджмент: Підручник. - К.: Вища шк., 1995.
» следующая страница »
1 ... 9 10 11 12 13 1415 16 17 18 19 ... 310